2016年6月3日，華為在西藏區(qū)域建設(shè)的第一家服務(wù)專營店——華為客戶服務(wù)中心拉薩納金路店正式開業(yè)，標(biāo)志著華為把“方便、快捷、貼心”的服務(wù)理念帶入了雪域高原。開業(yè)活動伊始，便聚集了眾多觀眾及花粉的圍觀。開業(yè)儀式中，主持人為大家介紹該店的主營方向：集終端產(chǎn)品維修、產(chǎn)品展示、備配件銷售為一體。同時面向華為新老用戶舉辦回饋活動，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場表達(dá)了對華為新老用戶支持的感謝之情，共同出席體驗(yàn)店剪彩，表示由衷的祝賀，隨后走秀展示把整個現(xiàn)場的熱情氛圍沖到頂點(diǎn)。
華為客戶服務(wù)中心拉薩店作為西藏首家服務(wù)專營店，致力于為西藏的華為新老用戶帶來全新的服務(wù)體驗(yàn)，向廣大消費(fèi)者提供華為“專業(yè)、有溫度的服務(wù)”。在隆重的剪彩儀式過后，華為消費(fèi)者BG中國區(qū)副總裁張振先生為本次開業(yè)活動致辭：“華為客戶服務(wù)中心的開業(yè)，將為拉薩的廣大消費(fèi)者，以及業(yè)界合作伙伴們帶來方便、快捷、貼心的服務(wù)體驗(yàn)，同時也意味著華為在服務(wù)品牌建設(shè)、不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量上面，再次向前邁進(jìn)關(guān)鍵的一步。”
作為全球第三大智能手機(jī)廠商、國產(chǎn)手機(jī)品牌領(lǐng)導(dǎo)者，華為一直都十分重視用戶服務(wù)。據(jù)專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Ipsos數(shù)據(jù)顯示，華為在2014-2015年消費(fèi)者滿意綜合評比排名持續(xù)第一。在中國市場，截至2015年底華為終端服務(wù)中心已覆蓋全國各級城市，達(dá)到350余家。龐大的服務(wù)中心體系把華為終端“以行踐言”的品牌理念表現(xiàn)的淋漓盡致。以消費(fèi)者為中心，重視用戶服務(wù)工作，長期以來，華為同各運(yùn)營商、渠道商、零售商等合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系，致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
隨著全新的互聯(lián)網(wǎng)科技潮流和趨勢的到來，華為堅(jiān)持前沿的創(chuàng)新理念保證了產(chǎn)品品質(zhì)，不斷為消費(fèi)者提供性價比更高的產(chǎn)品。在服務(wù)層面，華為也將持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，以構(gòu)建業(yè)界NO.1的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，讓新老用戶盡享方便、快捷、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
