創(chuàng)立于2008年的訊眾通信,是最早在國內(nèi)市場(chǎng)提出企業(yè)統(tǒng)一通信增值服務(wù)的提供商,七年之后,曾經(jīng)年輕的訊眾通信已經(jīng)成為“企業(yè)通信及營銷管理一站式服務(wù)”的先行者,訊眾通信呼叫產(chǎn)品也成為中國企業(yè)通信管理的首選品牌。
發(fā)展初期,訊眾通信以突破企業(yè)的市場(chǎng)營銷瓶頸為工作使命,以制定企業(yè)適合的通信管理解決方案為目標(biāo),逐漸發(fā)揮了一站式通信提供商的優(yōu)勢(shì)。憑借專業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新型的服務(wù),2010年訊眾通信獲以“最佳呼叫中心解決方案供應(yīng)商獎(jiǎng)”和“中國呼叫中心第一品牌”榮譽(yù)。同年,企業(yè)用戶突破5000家。
2012年起,訊眾通信服務(wù)更上一步,在發(fā)展托管型呼叫中心一站式解決方案的同時(shí),訊眾面向有外呼需求的中小企業(yè)提出“云通信”外呼產(chǎn)品;并為大型外呼型企業(yè)提供大容量通信系統(tǒng)管理及話務(wù)平臺(tái),滿足客戶回?fù)芎艚泄芾?,企業(yè)用戶包括小米、阿里云、百度、中國電信,成為中國通信行業(yè)具有很高占有率的云呼叫品牌。
值得一提的是,為滿足企業(yè)實(shí)際通信管理需求,訊眾通信還針對(duì)呼叫技術(shù)及管理,為用戶提供中間件、接口對(duì)接服務(wù),強(qiáng)化了公司的一站式服務(wù)能力,有效解決了用戶搭建呼叫中心不方便、對(duì)接難、成本高等問題。
隨著近兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛躍式發(fā)展,訊眾通信投入精力在移動(dòng)云呼叫APP訊聊產(chǎn)品中。移動(dòng)端訊聊幾乎在一年發(fā)展中,就被列入用戶最受歡迎的通信應(yīng)用。它云呼叫、通訊錄、查詢?cè)拞喂δ埽瑢?shí)現(xiàn)個(gè)人用戶方便省錢通話;移動(dòng)商街功能的加入,也打開了企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)營銷的大門。
今天訊眾還將專注于企業(yè)通信及營銷管理一站式服務(wù),加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通信營銷與管理,堅(jiān)持用客戶滿意度去贏得市場(chǎng)、成就精彩明天。