遼寧阜新聯(lián)通依托4G業(yè)務(wù)優(yōu)勢,全面推動“居家養(yǎng)老智能化”項目有效實施。截至目前,已完成養(yǎng)老呼叫中心應(yīng)答系統(tǒng)等建設(shè),提供4G流量王號卡等服務(wù),促進了老年用戶使用智能手機。該項目已累計發(fā)展老年4G用戶512戶。
阜新聯(lián)通密切關(guān)注國家居家養(yǎng)老智能援助工作在本地落實情況。阜新市現(xiàn)有60歲以上老年人33萬,每年呈現(xiàn)上升趨勢,養(yǎng)老已成為受到普遍關(guān)注的全社會問題。阜新市加大了對養(yǎng)老中心建設(shè)的資金投入。阜新聯(lián)通主動聯(lián)合阜新市政府、老年服務(wù)協(xié)會開展“居家養(yǎng)老智能援助用戶”行動,已完成養(yǎng)老服務(wù)窗口及呼叫中心建設(shè),開發(fā)了呼叫中心應(yīng)答系統(tǒng)。他們與民政部門合作,共同制定了養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)組建流程,使用4G移動寬帶服務(wù),通過老年服務(wù)協(xié)會及智能化養(yǎng)老援助中心免費為老年用戶發(fā)放智能手機,提供4G流量王號卡,迅速擴大老年用戶群體,為“居家養(yǎng)老智能化”項目有效實施提供高質(zhì)量大速率的信息通信保障。