11月5日，山東濱州聯(lián)通張勇總經(jīng)理帶領(lǐng)市公司相關(guān)部門參加由濱州市糾風辦、人民廣播電臺新聞綜合頻道聯(lián)合推出的“行風熱線”直播節(jié)目，與關(guān)心濱州聯(lián)通的廣大聽眾現(xiàn)場溝通交流。市場銷售、客戶服務(wù)、運行維護、監(jiān)察等部門負責同志參加節(jié)目。上線領(lǐng)導(dǎo)虛心聽取和接受客戶意見，耐心細致解答客戶咨詢，宣傳了聯(lián)通新業(yè)務(wù)，展示了聯(lián)通新風采。

張勇總經(jīng)理通過電波向社會各界和廣大聽眾對濱州聯(lián)通的幫助和支持表示感謝，并為廣大聽眾重點介紹了公司近期的新業(yè)務(wù)、新政策，特別是4Ｇ、沃TV等廣大客戶關(guān)心、關(guān)注的焦點、熱點問題。并通過現(xiàn)場接聽熱線電話的方式，就聽眾所提出的問題進行了耐心細致地解答。對沒有來得及在直播時間解決的問題，也由相關(guān)部門逐一進行了認真落實，并形成書面材料及時向“行風熱線”節(jié)目組進行了反饋。通過參與行風熱線活動，展示了濱州聯(lián)通以行風建設(shè)促服務(wù)優(yōu)化，以行業(yè)糾風促服務(wù)創(chuàng)新的嶄新的企業(yè)精神風貌，不僅切實提高了客戶的感知度，也大大提高了廣大客戶和社會各界的滿意度。