為了進一步的規(guī)范鐵通宿遷分公司的經(jīng)營和管理，分公司采取多種措施規(guī)范呼叫中心業(yè)務(wù)。一是對所有的呼叫中心用戶的合同重新進行梳理，對相關(guān)的證件進行檢查；二是對于呼叫中心的不規(guī)范主叫進行整治，告知用戶相關(guān)規(guī)定予以整改，對于不執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定的予以關(guān)停封堵；三是加強內(nèi)部管控，防止出現(xiàn)違反相關(guān)法律法規(guī)事情，宿遷分公司通過采取上述等措施確保公司規(guī)范經(jīng)營管理。