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如果你的女朋友是10086接線員……

2014-09-15 09:14  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:中國移動北京公司


如果你的女朋友是10086接線員,在恭喜你有如此美妙和標(biāo)準(zhǔn)的語音伴侶的同時,請你認真看完這段文字。

如果你的女朋友是10086接線員,千萬不要在工作時間打電話給她,因為她很可能正在接聽客戶的電話,在那個時刻,客戶打來的電話永遠是第一位的,只要電話一響,她的使命和責(zé)任感就要求她在電話里對從未謀面的客戶提供最好的服務(wù),請好好安慰她。

如果你的女朋友是10086接線員,當(dāng)她見到你卻一聲不吭的時候,千萬不要責(zé)怪她,因為她很可能白天已經(jīng)接聽了超過500個電話,嗓子啞了,也太累了,請好好安慰她。

如果你的女朋友是100086接線員,當(dāng)她接聽你的電話,張口卻是“您好,請問您需要什么幫助”時,千萬不要嘲笑她,要么是她和你開一個善意的玩笑,要么是她日經(jīng)月累生成了“職業(yè)病”,請好好安慰她。

如果你的女朋友是100086接線員,千萬不要在她不高興地時候埋怨她,因為她很可能在工作的時候把最好的狀態(tài)獻給了客戶,她的小宇宙只是需要短暫地休息和恢復(fù)一下,請好好安慰她。

如果你的女朋友是10086接線員,千萬不要在她失去耐心的時候責(zé)怪她,因為她已經(jīng)在工作的時候把耐心悉數(shù)獻給了看不見的客戶,請把你的耐心分給她。

如果你的女朋友是100086接線員,千萬不要在她出門上夜班的時候阻攔她,因為不管是嚴(yán)寒酷暑還是風(fēng)雨交加,需要她的人都在電話那頭排著隊,請好好鼓勵她。

如果你的女朋友是10086接線員,千萬不要因為節(jié)假日不能陪你而懊惱,因為越是節(jié)假日,需要她幫助的客戶就越多,但在她心里,你比誰都重要,請盡量理解她。

如果你的女朋友是10086接線員,如果你能做到上述幾個“千萬不要”,而是不斷地給她安慰、給她鼓勵、給她溫暖、給她信心,相信你們一定會很和諧、很美好。祝愿每一位有10086接線員做女朋友的屌絲或者土豪,都能成為幸福伴侶,鐘愛一生!
 

 

 

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