本報(bào)訊 記者從山東威海移動(dòng)獲悉，該公司12349社區(qū)通項(xiàng)目組被授予“2013年度中央企業(yè)青年文明號”榮譽(yù)稱號，成為中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司獲此殊榮的六家集體之一，也是山東移動(dòng)唯一獲此殊榮的集體。

    12349熱線是由威海市政府、威海市民政局、環(huán)翠區(qū)政府和山東移動(dòng)聯(lián)合打造的山東全省首個(gè)社區(qū)居家服務(wù)熱線平臺(tái)。平臺(tái)整合社會(huì)資源，為社區(qū)居民提供醫(yī)療救助、政務(wù)法律咨詢、生活百事、居家養(yǎng)老、房屋租賃、人才招聘、郵遞服務(wù)、社區(qū)導(dǎo)購等服務(wù)。截至去年年底，12349已服務(wù)居民近10萬人，呼叫總量超過20萬次，成功實(shí)現(xiàn)緊急醫(yī)療救助100余例。據(jù)悉，12349項(xiàng)目被列入2013年威海市政府工作報(bào)告。中共中央政治局常委、中央書記處書記劉云山，省委副書記、省長郭樹清先后蒞臨12349居家服務(wù)呼叫中心，對12349居家養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐和一心為民的突出業(yè)績予以充分肯定。威海移動(dòng)12349項(xiàng)目組表示，今后該團(tuán)隊(duì)將在擴(kuò)大服務(wù)范圍的同時(shí)，持續(xù)升級服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)功能，“讓這條永不擁堵的熱線成為更多家庭的生命守護(hù)神，讓移動(dòng)信息化打造的‘沒有圍墻的敬老院’惠及千家萬戶。”