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四川電信外包呼叫中心選用友鄰電話錄音系統(tǒng)擴容

2013-11-05 11:00  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


  近日,四川電信外包呼叫中心錄音系統(tǒng)擴容,其使用友鄰?fù)ㄓ嵉碾娫掍浺粝到y(tǒng)已有三年余,友鄰?fù)ㄓ嶋娫掍浺粝到y(tǒng)因為一直以來的穩(wěn)定性、客服的良好態(tài)度以及售后的響應(yīng)速度而得到客戶的信賴,從而成為四川電信的不二選擇。

  四川電信外包呼叫中心作為國內(nèi)一流、西部最有價值的呼叫外包企業(yè),呼叫坐席超過兩千六百席,通過呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,連續(xù)兩年被權(quán)威機構(gòu)評選為中國最佳呼叫中心,與國內(nèi)多家公司建立了長期合作關(guān)系,有過眾多成功合作的先例,在政府、保險、銀行、家電制造、房地產(chǎn)等行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗,并深受合作伙伴的信賴。

  關(guān)于友鄰?fù)ㄓ?/strong>

  友鄰?fù)ㄓ?,國?nèi)領(lǐng)先的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案提供商,立足于自主開發(fā)并結(jié)合中國國情,為廣大中國用戶提供先進的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案,使客戶享受國際的產(chǎn)品,國內(nèi)的服務(wù)。

  AP Suite?呼叫中心質(zhì)量管理軟件自1997年進行產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓以來,功能日趨完善,得到廣大行業(yè)客戶的一致認(rèn)同和好評。作為國內(nèi)最早的呼叫中心質(zhì)量管理軟件開發(fā)商之一,友鄰?fù)ㄓ嵲诋a(chǎn)品研發(fā)、專業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場開發(fā)和工程實施等方面均積累了豐富的經(jīng)驗,同時培養(yǎng)出了一大批在CTI領(lǐng)域富有經(jīng)驗的技術(shù)骨干,能夠準(zhǔn)確的把握客戶的需求,使客戶可以得到更具性價比的產(chǎn)品,更加專業(yè)及時的服務(wù)。

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