近日，天津聯(lián)通客服呼叫中心啟動了評選“聯(lián)通好聲音”活動，旨在全力提升10010客服代表整體的服務水平，通過真誠、甜美的聲音，做好服務工作，通過電話充分展現(xiàn)天津聯(lián)通人的風采。

據(jù)了解，此次“聯(lián)通好聲音”評選活動分初賽海選、復賽晉級、決賽選優(yōu)三階段進行。截至目前，已選出80名選手進入復賽。下一步，將聘請專業(yè)老師為進入復賽的選手講解語音、語調(diào)技巧。隨后，由每名選手錄制一段語音上傳到“中國聯(lián)通天津客服”的官方微博“聯(lián)通好聲音”微活動專區(qū)，通過網(wǎng)絡進行投票。在決賽階段，天津聯(lián)通將邀請嘉賓作為導師，并由員工抽簽組成大眾評委團，參賽選手通過聲音展示、話務模擬等比賽環(huán)節(jié)參與多輪淘汰賽，最終評選出代表10010優(yōu)秀水平的“好聲音”。