本報(bào)訊 “政府對我們老年人太關(guān)心了！我今年70多歲了，想不到今天溧陽電信局和援通呼叫中心派人送來了手機(jī)，這真是太感謝了！”這是溧陽市埭頭鎮(zhèn)后六村今年93歲的空巢老人史奇英說的一段話。

    為什么溧陽電信局和援通呼叫中心會送手機(jī)給空巢老人呢？原來，溧陽市在2011年11月成立了“溧陽援通呼叫中心”，這是一種新型的求救求助和家政呼叫系統(tǒng)，用戶家中只要有電話或手機(jī)，不需撥任何號碼，只要用手指按呼叫器上的紅色或綠色鍵，就可與該中心取得聯(lián)系。

    如果老年人遭遇突發(fā)事件，只要一按呼叫器紅色鍵，該中心會第一時(shí)間通知其子女和老人所在社區(qū)，并幫助撥打120或110電話，及時(shí)上門提供救助或幫助；按綠色鍵，該中心可以為老年人提供多種家政服務(wù)，如水、氣、電的修理、家庭鐘點(diǎn)工的服務(wù)、尋醫(yī)問藥服務(wù)等等。該中心營運(yùn)以來，已成功地急救了8旬以上的危急老人湯春妹、唐亮、陳友華、徐光明等十幾位。

    溧陽市政府今年為民辦十件實(shí)事中之一就是為70歲以上的老人免費(fèi)安裝“一鍵通”3000戶。到今年7月底，全市已經(jīng)為空巢老人免費(fèi)裝了2300戶，但還有近2000戶空巢老人因?yàn)榧抑袥]有裝電話，自己也沒有買手機(jī)，給安裝“一鍵通”帶來了困難。面對這個問題，溧陽市電信局和援通呼叫中心緊急協(xié)商，最終決定資助40萬元（電信局30萬元，呼叫中心10萬元），為2000戶沒有電話和手機(jī)的空巢老人用戶贈送200元一部的老年呼叫手機(jī)。他們說干就干，從今年8月8日起逐戶上門贈送。