亞心網(wǎng)訊 （記者 任春香）電話詐騙花樣百出，隨著人們警覺性的提高，電話詐騙也在出“新花招”。7月2日，新疆廣電網(wǎng)絡(luò)工作人員告訴記者，近日烏魯木齊多位市民接到催繳收視費(fèi)的詐騙電話，與以往不同的是，詐騙電話的來電顯示不再是內(nèi)地號(hào)碼，而是廣電網(wǎng)絡(luò)的客服熱線96566。

　　記者從新疆廣電網(wǎng)絡(luò)了解到，近1個(gè)月里，呼叫中心多次接到客戶來電詢問費(fèi)用問題，這些客戶都是接到了號(hào)碼為“099196566”或“96566”的自動(dòng)催費(fèi)電話。

　　家住揚(yáng)子江路的市民李先生告訴記者，前幾天，他父親在家接到一個(gè)來電顯示為“96566”的電話，接通后聽到語音提示說“您家里的收視費(fèi)欠費(fèi)停機(jī)，將在兩小時(shí)內(nèi)被拆機(jī)”，“我父親知道96566是廣電客服熱線，信以為真，就按語音提示進(jìn)行繳費(fèi)或查詢。”李先生說。

　　“語音提示讓輸入身份證號(hào)，又要輸銀行卡卡號(hào)時(shí)，我父親感覺不對(duì)勁，一問家里人，才知道已經(jīng)交過收視費(fèi)了。隨后我們撥打96566客服熱線，被告知接到的是詐騙電話。”李先生說。

　　新疆廣電網(wǎng)絡(luò)工作人員說，他們了解到這種情況后，判斷其為詐騙電話，手段是通過非法改號(hào)軟件，將呼入號(hào)碼偽裝成廣電客服電話“96566”，以錄音的形式欺騙用戶說收視費(fèi)欠費(fèi)停機(jī)，或產(chǎn)生高額費(fèi)用要進(jìn)行強(qiáng)制拆機(jī)，以此要求客戶轉(zhuǎn)人工服務(wù)后進(jìn)行詐騙。

　　“去年曾發(fā)生過類似詐騙行為，但當(dāng)時(shí)詐騙分子采用的呼叫號(hào)碼為內(nèi)地電話號(hào)碼，用戶比較容易識(shí)破，但這次詐騙號(hào)碼直接顯示為廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)熱線"96566"，使用戶難辨真假。”工作人員說。

　　據(jù)介紹，新疆廣電網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的催費(fèi)一般有三種形式，一是發(fā)送郵件，用戶在收看電視時(shí)，可通過機(jī)頂盒操作看到該郵件；二是發(fā)送手機(jī)短信；三是通過電話，工作人員進(jìn)行了解和提示。

　　“絕不可能出現(xiàn)不繳費(fèi)就拆機(jī)的情況，事實(shí)上，如果用戶欠費(fèi)，是不能正常收看電視節(jié)目的，就像手機(jī)被停機(jī)一樣。”工作人員說。

　　目前，新疆廣電網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)報(bào)警，并通過官方微博、微信等方式發(fā)布了提示信息，提醒廣大市民，遇到此類問題可撥打客服熱線進(jìn)行咨詢，以免上當(dāng)受騙。