CNII網(wǎng)訊 一邊是乘客苦苦等待卻打不上車,一邊是出租車司機“掃馬路”尋客,特別是在惡劣天氣,“打的”難問題更加突出,成為很多城市普遍存在的問題。廣西聯(lián)通以服務(wù)創(chuàng)新為抓手,在以廣西聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機應(yīng)用為依托的“車來車往”平臺基礎(chǔ)上,6月初先在南寧試點開通了116114打車熱線,為客戶提供方便、快捷的應(yīng)用服務(wù),緩解“打的”難問題,方便市民出行。
116114打的熱線業(yè)務(wù)主要提供兩項服務(wù):一是出租車信息查詢,出租車預(yù)約服務(wù),聯(lián)通用戶用手機撥打116114,即可對用戶定位并查詢其周邊500米范圍內(nèi)的空閑出租車并提供預(yù)約服務(wù);二是動態(tài)路口導(dǎo)航,撥打116114可查詢南寧市動態(tài)交通信息,幫助駕駛員主動避開擁堵路段。
目前,116114打的熱線業(yè)務(wù)以提供南寧本地交通信息為主線,為交通參與者提供多樣化的綜合服務(wù),116114開通打的熱線既豐富了導(dǎo)航業(yè)務(wù)平臺內(nèi)容,又為市民增添了一項便民服務(wù)。116114打的熱線在南寧試點開通半個月,已有1000多位市民撥打電話預(yù)約出租車服務(wù),其中今年高考期間的預(yù)約電話達到312個。