近日，新奧集團能源分銷全國呼叫中心最新開發(fā)出短信平臺彩信功能，并已成功上線。此項功能可向移動、聯(lián)通手機用戶發(fā)送圖文聲并茂的多媒體信息，能夠更大程度上滿足使用者的個性化需求。

　　新奧集團能源分銷全國呼叫中心短信平臺自2011年11月份正式投入使用，截止目前共發(fā)送短信167.52萬條，進一步拓寬了信息宣傳渠道。該平臺彩信功能的成功推出，是短信系統(tǒng)平臺的又一次跨越，使系統(tǒng)功能更加完善。

　　通過彩信功能的應(yīng)用，新奧集團能夠有效進行客戶關(guān)懷、信息傳播等工作，拉近與客戶之間的距離，對改善客戶體驗、提升客戶滿意和品牌形象具有重要意義。