規(guī)劃先行一步18億投資打造“天羅地網(wǎng)”

　　中國(guó)移動(dòng)上海公司今年將投資近18億，用于市政重大工程及世博園區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋建設(shè)，打造出上海的“天羅地網(wǎng)”。

　　中國(guó)移動(dòng)上海公司相關(guān)人士介紹，總數(shù)近18億的建設(shè)投資中，用于世博園區(qū)各項(xiàng)配套工程的投資為9.6億元人民幣；用于第三代移動(dòng)通信TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資為6.3億，包括新建1000個(gè)覆蓋點(diǎn)，使上海的TD基站數(shù)達(dá)到5000個(gè)，進(jìn)一步改善TD的信號(hào)覆蓋質(zhì)量。世博園區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程也將在今年完成95%以上，世博園區(qū)的基站設(shè)計(jì)風(fēng)格將與世博展館融為一體，同時(shí)還將全面推廣節(jié)能環(huán)保，建設(shè)綠色基站。世博園區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋將以每天80萬(wàn)人次的峰值接待量進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)。屆時(shí)，世博園區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可滿足最高每天80萬(wàn)人次參觀者暢通無(wú)阻的無(wú)線通信需求。

　　業(yè)務(wù)層層推進(jìn) 一部手機(jī) 暢游世博

　　出門(mén)坐車不帶交通卡，改用手機(jī)輕輕一照；購(gòu)物付錢不用信用卡，改用手機(jī)輕輕一刷；裝上具有支付、查詢、轉(zhuǎn)賬等多種功能的SIM卡，可以讓市民出門(mén)時(shí)僅攜帶一部手機(jī)，就能輕松解決日常消費(fèi)。這樣便捷高效的生活，離我們其實(shí)并不遙遠(yuǎn)。到上海世博會(huì)時(shí)，你就能享受。

　　上海世博會(huì)歷時(shí)184天，觀眾數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到7000萬(wàn)，參展國(guó)家、地區(qū)及組織200多個(gè)，園區(qū)面積5.28平方公里，這些數(shù)字都是歷屆之最。屆時(shí)，園區(qū)內(nèi)還將聚集世博會(huì)的組織者、參展方、訪客、媒體、志愿者、特殊群體等不同的參與者，這么多的游客如何去引導(dǎo)、去管理？中國(guó)移動(dòng)上海公司針對(duì)世博會(huì)的特點(diǎn)，專門(mén)設(shè)計(jì)了客流引導(dǎo)系統(tǒng)，通過(guò)手機(jī)預(yù)約，隨時(shí)可以收到移動(dòng)發(fā)的客流信息，哪里人多哪里人少一目了然。這樣，游客就會(huì)自我調(diào)節(jié)，大大緩解園區(qū)內(nèi)的排隊(duì)壓力。

　　本屆上海世博會(huì)還將成為眾多新技術(shù)、新應(yīng)用的重要展示區(qū)，也將是我國(guó)通信技術(shù)和應(yīng)用自主創(chuàng)新的理想演練場(chǎng)。在世博會(huì)期間，信息化的最新技術(shù)成果的應(yīng)用，將成為兌現(xiàn)上?！俺鞘?，讓生活更美好”承諾的一份最好印證。

　　展館貫穿“夢(mèng)想”主題 新網(wǎng)絡(luò)、無(wú)差別、全覆蓋、無(wú)線溝通

　　信息通信技術(shù)是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，為全面展現(xiàn)信息通信的發(fā)展對(duì)人類社會(huì)未來(lái)生活全方位和深遠(yuǎn)的影響，中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)電信兩大集團(tuán)以“信息通信，盡情城市夢(mèng)想”為主題，攜手出展2010年上海世博會(huì)，并聯(lián)手打造“信息通信館”。

　　整個(gè)信息通信館的主題演繹突出行業(yè)的高度、深度和廣度，充分展現(xiàn)信息通信技術(shù)所構(gòu)筑的“充滿創(chuàng)想和喜悅的信息城市生活”，介紹“滿足人類愿望的信息生活方式”、“社會(huì)創(chuàng)想活力的激發(fā)釋放”，以及“普惠共融重構(gòu)的生活世界”，成為世博園區(qū)的“信息場(chǎng)”。

　　在具體建設(shè)布展上，信息通信館以“新網(wǎng)絡(luò)、無(wú)差別、全覆蓋、無(wú)線溝通”為出發(fā)點(diǎn)，統(tǒng)一使用發(fā)光體作為基本單元，體現(xiàn)信息時(shí)代的“無(wú)差別”特征；取消所有的建筑轉(zhuǎn)角，便于基本單元的無(wú)縫拼接，形成流暢的建筑體形，表達(dá)了信息時(shí)代“無(wú)線溝通”的特征。場(chǎng)館內(nèi)部分為迎賓大廳、第一劇場(chǎng)、第二劇場(chǎng)和后展區(qū)，4個(gè)展區(qū)將以“夢(mèng)想”為主題貫穿。整棟展館建筑表現(xiàn)為流暢動(dòng)感的形體，借助豐富多彩的圖像，傳達(dá)出人們對(duì)信息時(shí)代的美好愿景與想象。

　　網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫連接 園區(qū)內(nèi)首個(gè)移動(dòng)宏基站開(kāi)通

　　近日，中國(guó)移動(dòng)上海公司位于世博園區(qū)內(nèi)的首個(gè)宏基站“九號(hào)(后灘站)站”正式開(kāi)通，這標(biāo)志著世博園進(jìn)入最后沖刺。

　　世博園區(qū)宏基站九號(hào)(后灘站)站址位于原上鋼三廠老廠房?jī)?nèi)，地質(zhì)條件異常復(fù)雜，基礎(chǔ)一半建在廢棄鋼渣上，一半建在軟土層上。建設(shè)單位會(huì)同施工、設(shè)計(jì)、勘測(cè)單位共同克服困難，在世博局工程項(xiàng)目部的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)多次現(xiàn)場(chǎng)的查勘，數(shù)據(jù)分析，方案對(duì)比，確定了目前的施工方案，采用了對(duì)軟土層打42根加密樁等創(chuàng)新措施，最終成功克服了諸多難題。

　　目前中國(guó)移動(dòng)上海公司正根據(jù)世博園區(qū)規(guī)劃建設(shè)進(jìn)度，不斷完善世博園區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，全面推進(jìn)世博園區(qū)無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)集約化共建。到2010年，中國(guó)移動(dòng)上海公司將完成200多幢樓宇的室內(nèi)覆蓋、3G網(wǎng)絡(luò)，W-LAN全面覆蓋，展會(huì)期間能同時(shí)滿足7000萬(wàn)游客的通信需求。

　　援博盡遣各地精英 展示“一個(gè)中國(guó)移動(dòng)”實(shí)力

　　作為全球規(guī)模最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商、2008年北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴，中國(guó)移動(dòng)在支持世界級(jí)的大型活動(dòng)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，但即便如此，面對(duì)首次在中國(guó)舉辦的世博會(huì)，整個(gè)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)從最高層領(lǐng)導(dǎo)到基層一線員工，沒(méi)有一個(gè)人表現(xiàn)出絲毫的懈怠。

　　為兌現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“溝通有我更盡情、生活有我更美好、世博有我更精彩”，以及“最前沿的科技、最精彩的展示、最貼心的服務(wù)”承諾，中國(guó)移動(dòng)盡全國(guó)之力，除了中國(guó)移動(dòng)上海公司早已特設(shè)世博項(xiàng)目管理部這一職能部門(mén)專司世博事務(wù)，還在全國(guó)范圍招募超過(guò)300位具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)場(chǎng)館維護(hù)、產(chǎn)品應(yīng)急技術(shù)支持、貴賓接待、場(chǎng)館營(yíng)銷服務(wù)、外語(yǔ)熱線呼入服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才，組成世博專項(xiàng)支援團(tuán)隊(duì)。根據(jù)計(jì)劃，從現(xiàn)在到明年10月上海世博會(huì)圓滿落幕期間，這些精兵強(qiáng)將陸續(xù)抵滬，與上海的同伴們共同奮戰(zhàn)在世博一線，舉“一個(gè)中國(guó)移動(dòng)”之力，為世博會(huì)嘉賓提供從網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)到服務(wù)的完美通信體驗(yàn)。

　　2009年2月16日，來(lái)自中國(guó)移動(dòng)江蘇、浙江、福建、重慶四家省級(jí)公司的首批31位援博志愿者來(lái)到上海。在經(jīng)歷短暫緊湊的培訓(xùn)后，援博人員目前已經(jīng)全部到崗，開(kāi)始為期兩年的援博生涯。

　　服務(wù)永無(wú)止境 “無(wú)障礙承諾”打造亮麗風(fēng)景線

　　“語(yǔ)言服務(wù)無(wú)障礙、便捷服務(wù)無(wú)障礙、殘障設(shè)施無(wú)障礙、刷卡消費(fèi)無(wú)障礙”。為了全球友人參觀世博無(wú)憂、享受便利的移動(dòng)服務(wù)，“四個(gè)無(wú)障礙”承諾已出現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)上海公司的所有營(yíng)業(yè)窗口，成為一道亮麗的風(fēng)景線。

　　為滿足展會(huì)期間各國(guó)來(lái)賓的通信需求，中國(guó)移動(dòng)上海公司積極打造外語(yǔ)呼叫中心，提高語(yǔ)言服務(wù)能力，為來(lái)自五湖四海的世博游客提供語(yǔ)言溝通無(wú)障礙的客戶服務(wù)；刷卡消費(fèi)無(wú)障礙則讓出門(mén)的游客在世博期間，使用信用卡“瀟灑一揮”就將在中國(guó)移動(dòng)上海公司所有營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)消費(fèi)；《營(yíng)業(yè)廳殘障客戶服務(wù)規(guī)范》的制定，真正為殘障人士提供“優(yōu)先、專人、便捷、高效”的專業(yè)化服務(wù)，他們的世博夢(mèng)也將順利實(shí)現(xiàn)；而通過(guò)電子渠道、自助設(shè)備、電子支付等方式為客戶提供無(wú)障礙便捷服務(wù)，既是中國(guó)移動(dòng)上海公司落實(shí)迎世博十大服務(wù)舉措的重要措施，更為中國(guó)移動(dòng)“便捷服務(wù)滿意100”主題增添了一抹亮色。