規(guī)劃先行一步18億投資打造“天羅地網(wǎng)”

　　中國移動上海公司今年將投資近18億，用于市政重大工程及世博園區(qū)的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋建設(shè)，打造出上海的“天羅地網(wǎng)”。

　　中國移動上海公司相關(guān)人士介紹，總數(shù)近18億的建設(shè)投資中，用于世博園區(qū)各項配套工程的投資為9.6億元人民幣；用于第三代移動通信TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資為6.3億，包括新建1000個覆蓋點，使上海的TD基站數(shù)達到5000個，進一步改善TD的信號覆蓋質(zhì)量。世博園區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程也將在今年完成95%以上，世博園區(qū)的基站設(shè)計風(fēng)格將與世博展館融為一體，同時還將全面推廣節(jié)能環(huán)保，建設(shè)綠色基站。世博園區(qū)的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋將以每天80萬人次的峰值接待量進行規(guī)劃、建設(shè)。屆時，世博園區(qū)的無線網(wǎng)絡(luò)可滿足最高每天80萬人次參觀者暢通無阻的無線通信需求。

　　業(yè)務(wù)層層推進 一部手機 暢游世博

　　出門坐車不帶交通卡，改用手機輕輕一照；購物付錢不用信用卡，改用手機輕輕一刷；裝上具有支付、查詢、轉(zhuǎn)賬等多種功能的SIM卡，可以讓市民出門時僅攜帶一部手機，就能輕松解決日常消費。這樣便捷高效的生活，離我們其實并不遙遠。到上海世博會時，你就能享受。

　　上海世博會歷時184天，觀眾數(shù)預(yù)計將達到7000萬，參展國家、地區(qū)及組織200多個，園區(qū)面積5.28平方公里，這些數(shù)字都是歷屆之最。屆時，園區(qū)內(nèi)還將聚集世博會的組織者、參展方、訪客、媒體、志愿者、特殊群體等不同的參與者，這么多的游客如何去引導(dǎo)、去管理？中國移動上海公司針對世博會的特點，專門設(shè)計了客流引導(dǎo)系統(tǒng)，通過手機預(yù)約，隨時可以收到移動發(fā)的客流信息，哪里人多哪里人少一目了然。這樣，游客就會自我調(diào)節(jié)，大大緩解園區(qū)內(nèi)的排隊壓力。

　　本屆上海世博會還將成為眾多新技術(shù)、新應(yīng)用的重要展示區(qū)，也將是我國通信技術(shù)和應(yīng)用自主創(chuàng)新的理想演練場。在世博會期間，信息化的最新技術(shù)成果的應(yīng)用，將成為兌現(xiàn)上?！俺鞘校屔罡篮谩背兄Z的一份最好印證。

　　展館貫穿“夢想”主題 新網(wǎng)絡(luò)、無差別、全覆蓋、無線溝通

　　信息通信技術(shù)是未來社會發(fā)展的強勁動力，為全面展現(xiàn)信息通信的發(fā)展對人類社會未來生活全方位和深遠的影響，中國移動與中國電信兩大集團以“信息通信，盡情城市夢想”為主題，攜手出展2010年上海世博會，并聯(lián)手打造“信息通信館”。

　　整個信息通信館的主題演繹突出行業(yè)的高度、深度和廣度，充分展現(xiàn)信息通信技術(shù)所構(gòu)筑的“充滿創(chuàng)想和喜悅的信息城市生活”，介紹“滿足人類愿望的信息生活方式”、“社會創(chuàng)想活力的激發(fā)釋放”，以及“普惠共融重構(gòu)的生活世界”，成為世博園區(qū)的“信息場”。

　　在具體建設(shè)布展上，信息通信館以“新網(wǎng)絡(luò)、無差別、全覆蓋、無線溝通”為出發(fā)點，統(tǒng)一使用發(fā)光體作為基本單元，體現(xiàn)信息時代的“無差別”特征；取消所有的建筑轉(zhuǎn)角，便于基本單元的無縫拼接，形成流暢的建筑體形，表達了信息時代“無線溝通”的特征。場館內(nèi)部分為迎賓大廳、第一劇場、第二劇場和后展區(qū)，4個展區(qū)將以“夢想”為主題貫穿。整棟展館建筑表現(xiàn)為流暢動感的形體，借助豐富多彩的圖像，傳達出人們對信息時代的美好愿景與想象。

　　網(wǎng)絡(luò)無縫連接 園區(qū)內(nèi)首個移動宏基站開通

　　近日，中國移動上海公司位于世博園區(qū)內(nèi)的首個宏基站“九號(后灘站)站”正式開通，這標(biāo)志著世博園進入最后沖刺。

　　世博園區(qū)宏基站九號(后灘站)站址位于原上鋼三廠老廠房內(nèi)，地質(zhì)條件異常復(fù)雜，基礎(chǔ)一半建在廢棄鋼渣上，一半建在軟土層上。建設(shè)單位會同施工、設(shè)計、勘測單位共同克服困難，在世博局工程項目部的大力協(xié)助下，經(jīng)過多次現(xiàn)場的查勘，數(shù)據(jù)分析，方案對比，確定了目前的施工方案，采用了對軟土層打42根加密樁等創(chuàng)新措施，最終成功克服了諸多難題。

　　目前中國移動上海公司正根據(jù)世博園區(qū)規(guī)劃建設(shè)進度，不斷完善世博園區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，全面推進世博園區(qū)無線通信網(wǎng)絡(luò)集約化共建。到2010年，中國移動上海公司將完成200多幢樓宇的室內(nèi)覆蓋、3G網(wǎng)絡(luò)，W-LAN全面覆蓋，展會期間能同時滿足7000萬游客的通信需求。

　　援博盡遣各地精英 展示“一個中國移動”實力

　　作為全球規(guī)模最大的移動通信運營商、2008年北京奧運會合作伙伴，中國移動在支持世界級的大型活動方面經(jīng)驗豐富，但即便如此，面對首次在中國舉辦的世博會，整個中國移動通信集團從最高層領(lǐng)導(dǎo)到基層一線員工，沒有一個人表現(xiàn)出絲毫的懈怠。

　　為兌現(xiàn)中國移動“溝通有我更盡情、生活有我更美好、世博有我更精彩”，以及“最前沿的科技、最精彩的展示、最貼心的服務(wù)”承諾，中國移動盡全國之力，除了中國移動上海公司早已特設(shè)世博項目管理部這一職能部門專司世博事務(wù)，還在全國范圍招募超過300位具有豐富實踐經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)重點場館維護、產(chǎn)品應(yīng)急技術(shù)支持、貴賓接待、場館營銷服務(wù)、外語熱線呼入服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才，組成世博專項支援團隊。根據(jù)計劃，從現(xiàn)在到明年10月上海世博會圓滿落幕期間，這些精兵強將陸續(xù)抵滬，與上海的同伴們共同奮戰(zhàn)在世博一線，舉“一個中國移動”之力，為世博會嘉賓提供從網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)到服務(wù)的完美通信體驗。

　　2009年2月16日，來自中國移動江蘇、浙江、福建、重慶四家省級公司的首批31位援博志愿者來到上海。在經(jīng)歷短暫緊湊的培訓(xùn)后，援博人員目前已經(jīng)全部到崗，開始為期兩年的援博生涯。

　　服務(wù)永無止境 “無障礙承諾”打造亮麗風(fēng)景線

　　“語言服務(wù)無障礙、便捷服務(wù)無障礙、殘障設(shè)施無障礙、刷卡消費無障礙”。為了全球友人參觀世博無憂、享受便利的移動服務(wù)，“四個無障礙”承諾已出現(xiàn)在中國移動上海公司的所有營業(yè)窗口，成為一道亮麗的風(fēng)景線。

　　為滿足展會期間各國來賓的通信需求，中國移動上海公司積極打造外語呼叫中心，提高語言服務(wù)能力，為來自五湖四海的世博游客提供語言溝通無障礙的客戶服務(wù)；刷卡消費無障礙則讓出門的游客在世博期間，使用信用卡“瀟灑一揮”就將在中國移動上海公司所有營業(yè)廳實現(xiàn)消費；《營業(yè)廳殘障客戶服務(wù)規(guī)范》的制定，真正為殘障人士提供“優(yōu)先、專人、便捷、高效”的專業(yè)化服務(wù)，他們的世博夢也將順利實現(xiàn)；而通過電子渠道、自助設(shè)備、電子支付等方式為客戶提供無障礙便捷服務(wù)，既是中國移動上海公司落實迎世博十大服務(wù)舉措的重要措施，更為中國移動“便捷服務(wù)滿意100”主題增添了一抹亮色。