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冒充"中國電信工作人員"催繳話費

2009-04-04 13:15  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:新華網(wǎng)


】"我們是中國電信,你家里座機欠費1900元,要趕緊繳費,否則停機。"連日來,珠海陸續(xù)有市民接到來電顯示為"00019"開頭,自稱是"中國電信工作人員"催繳話費,不知是真是假?記者調查核實后,發(fā)現(xiàn)這類電話純屬在制造騙局,目標是機主銀行卡里的錢。

記者回撥了000-190-8,但該電話并不接受回撥。記者咨詢了計算機技術人員得知,對方很可能是通過網(wǎng)絡電話給座機住戶撥打電話,所以來電顯示出這樣一串類似客服電話的號碼。由于"000"開頭的號碼都可能是網(wǎng)絡電話,因此很難追蹤。

昨日,記者就此情況向中國電信珠海分公司反映。有關人士稱,這是一種詐騙行為。市民家里座機欠費,中國電信珠海分公司將通過"10000號"客戶服務中心進行呼叫追繳,提醒客戶通過銀行托收或去營業(yè)廳繳費,絕對不會委托他人以個人名義向客戶追繳欠費,更絕對不會讓客戶將款項直接轉到某個賬號上。(《珠江晚報》供稿)

 

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