據(jù)知情人士透露，衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)昨日轉(zhuǎn)交給中國(guó)電信，衛(wèi)通原有的客服熱線也將由中國(guó)電信客戶(hù)服務(wù)熱線10000取代。不過(guò)，目前有關(guān)中國(guó)衛(wèi)通人員分流的方案仍未最后批準(zhǔn)。 

去年5月，工信部等三部委聯(lián)合發(fā)布的電信重組公告中已明確建議，中國(guó)衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)將并入中國(guó)電信。 

去年12月，中國(guó)衛(wèi)通對(duì)外宣布，擬將其基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信集團(tuán)公司。公告稱(chēng)，并入方案將于當(dāng)月下旬正式提交國(guó)務(wù)院相關(guān)部委審批。 

而知情人士透露，目前衛(wèi)通員工的分流方案已經(jīng)確定，“每個(gè)人都已站好隊(duì)伍，知道自己的去向，但仍未正式公布”。據(jù)悉，中國(guó)衛(wèi)通的衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)上已經(jīng)劃給中國(guó)直播衛(wèi)星通信公司經(jīng)營(yíng)，而基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)4月1日開(kāi)始交給中國(guó)電信。 

中國(guó)電信上月發(fā)布公告稱(chēng)，今年2月19日起，衛(wèi)通基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體將變更為中國(guó)電信。昨日起，使用中國(guó)衛(wèi)通IP電話卡用戶(hù)需要撥打中國(guó)電信代碼17900/17901，輸入中國(guó)衛(wèi)通IP卡號(hào)和密碼使用IP業(yè)務(wù)（卡號(hào)和密碼均不變），IP資費(fèi)按中國(guó)電信標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。 

此外，從昨日起，中國(guó)衛(wèi)通客戶(hù)服務(wù)熱線10070停止提供咨詢(xún)、查詢(xún)等人工服務(wù)，中國(guó)衛(wèi)通用戶(hù)需致電中國(guó)電信客戶(hù)服務(wù)熱線10000完成咨詢(xún)、查詢(xún)等人工服務(wù)。 

中國(guó)衛(wèi)通客服熱線及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也在昨日停止咨詢(xún)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，由中國(guó)電信10000服務(wù)熱線及營(yíng)業(yè)廳為衛(wèi)通用戶(hù)提供咨詢(xún)、繳費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)服務(wù)。