繼揚(yáng)州之后都市圈又一城市醞釀建設(shè)“中國(guó)聲谷”

　　本報(bào)訊（通訊員 凌軍輝 記者 李卓）近日，中國(guó)移動(dòng)呼叫中心簽約淮安，意欲打造“功能一體化、渠道一體化、運(yùn)營(yíng)一體化”的世界級(jí)呼叫中心。這是繼2007年揚(yáng)州著力推進(jìn)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)后，省內(nèi)另一個(gè)醞釀“中國(guó)聲谷”的都市圈城市。

　　據(jù)了解，總投資40億元中國(guó)移動(dòng)淮安呼叫中心占地910畝，將創(chuàng)造6萬(wàn)個(gè)以上直接就業(yè)崗位，建成后服務(wù)范圍將輻射全國(guó)31個(gè)省、市移動(dòng)客戶。記者了解到，呼叫中心初步確定分兩期建設(shè)，一期建成后規(guī)劃擁有2萬(wàn)個(gè)座席，將為華東五省一市3.8億移動(dòng)客戶提供服務(wù)，這些省市的10086和12580業(yè)務(wù)將全部接入淮安；二期建成后將擁有3萬(wàn)座席，輻射全國(guó)，年產(chǎn)值超過(guò)50億元，成為中國(guó)（亞太）最重要的呼叫中心。

　　中國(guó)移動(dòng)總裁李躍稱：“淮安呼叫中心應(yīng)該是目前全球范圍內(nèi)單體規(guī)模最大的呼叫中心。”這也是信息通訊產(chǎn)業(yè)朝“集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化”方向積極布局所邁出的重要一步，它將發(fā)展成為集綜合業(yè)務(wù)查詢受理、外呼、VIP專席等多功能于一體的高效集中化綜合服務(wù)平臺(tái)。

　　“這個(gè)全球最大的呼叫中心落戶淮安，將成為淮安打造‘中國(guó)聲谷’的核心項(xiàng)目，對(duì)淮安發(fā)展具有重要的意義。最明顯的是，初期2萬(wàn)席將帶動(dòng)5至6萬(wàn)人的就業(yè)。這么一個(gè)龐大的項(xiàng)目上馬，也肯定會(huì)推動(dòng)淮安信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得質(zhì)的飛躍，產(chǎn)生淮安現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展和集聚效應(yīng)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈，壯大產(chǎn)業(yè)群，有力支撐起淮安名副其實(shí)的‘中國(guó)聲谷’、蘇北軟件和信息服務(wù)業(yè)第一高地。”淮安市經(jīng)信委主任童玉祥說(shuō)。

　　相關(guān)人士表示，作為首個(gè)提出打造“中國(guó)聲谷”的都市圈城市揚(yáng)州，淮安的崛起將會(huì)為蘇北的信息通訊產(chǎn)業(yè)注入了活力，如果兩市能聯(lián)合規(guī)劃良好的產(chǎn)業(yè)布局，展開合作，更會(huì)為兩市的共同發(fā)展提供動(dòng)力，淮安呼叫中心的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)淮安作為蘇北中心城市的引領(lǐng)、輻射、集散功能，以及加快蘇北發(fā)展都具有重大意義。

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　　揚(yáng)州打造“中國(guó)聲谷”

　　2007年9月，在“全國(guó)首批信息化試點(diǎn)城市”“聯(lián)合國(guó)最佳人居城市”的古城揚(yáng)州，一座占地2.52平方公里，總投資50億元，以呼叫中心和數(shù)據(jù)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè)的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地正式奠基；2008年4月，江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地首批項(xiàng)目中6萬(wàn)平米物業(yè)正式交付使用，中國(guó)電信、神州數(shù)碼、博暢數(shù)據(jù)、江蘇漢世紀(jì)、核創(chuàng)電子、購(gòu)龍科技等十多家企業(yè)正式入駐，至此，“中國(guó)聲谷”在揚(yáng)州悄然崛起。如今中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商全部入駐的“中國(guó)聲谷”已實(shí)現(xiàn)了為全國(guó)數(shù)億人服務(wù)。中國(guó)電信10000號(hào)在揚(yáng)州的呼叫基地，面向蘇中蘇北8個(gè)地級(jí)城市服務(wù)；“移動(dòng)通信專家”12580服務(wù)范圍覆蓋全?。?ldquo;4001”則服務(wù)于全國(guó)移動(dòng)用戶。