“我所分屬的品牌有什么熱點(diǎn)促銷活動(dòng)？”這是每一個(gè)手機(jī)客戶關(guān)心的話題。中國(guó)移動(dòng)北京公司于今年5月正式推出了全品牌促銷活動(dòng)短號(hào)碼——100867，客戶無(wú)需再呼叫客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢，只要直接撥打此短號(hào)碼，即可直接了解最新的品牌熱點(diǎn)促銷活動(dòng)。截至7月底，該短號(hào)碼訪問(wèn)量已經(jīng)接近200萬(wàn)人次。

　　100867包含中國(guó)移動(dòng)北京公司所有品牌短期促銷活動(dòng)的介紹及辦理細(xì)則，全球通、動(dòng)感地帶、神州行用戶均可了解到自己品牌的促銷活動(dòng)，如預(yù)存話費(fèi)換手機(jī)、充值返話費(fèi)、積分兌換活動(dòng)等等。100867短號(hào)碼的出現(xiàn)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)了方便、快捷咨詢熱點(diǎn)活動(dòng)的業(yè)務(wù)需求，一上線便得到了用戶的積極參與和廣泛好評(píng)，目前，該業(yè)務(wù)日訪問(wèn)量次數(shù)不斷刷新，正在扮演著越來(lái)越重要的角色。