黃金年代正在遠(yuǎn)離中移動嗎?在3G時代,它還能交出一份怎樣的增長答卷?
中移動總裁王建宙
作為一家國有資產(chǎn)依然占絕對控股比例的上市公司,中國移動(0941.HK,簡稱“中移動”)不可能是一個純粹的市場動物,就像它的母公司,中國移動通信集團公司現(xiàn)在著力推動的TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)——不可避免地被寄托著沉重的國家使命、甚至濃厚的民族色彩。
但是同樣和TD一樣,中國移動又必須在市場中去證明自己的生命力。這實際上是所有國有控股企業(yè)宿命般的挑戰(zhàn),考驗其決策者的領(lǐng)導(dǎo)力與平衡力。
長期以來,外界對中國移動的概念仍單薄地停留在一家主要靠牌照獲取競爭優(yōu)勢的壟斷性國企,好奇心也局限在:只怕牌照放開(哪怕只是部分放開),中移動就會丟掉其競爭力吧?
事實上,這家壟斷性國企最近數(shù)年來培育形成的市場競爭力并沒有真正被消費者、商界甚至它的同行所真正認(rèn)識。
現(xiàn)在,是審視中移動的一個時機。因為這么些年來它享有的順風(fēng)順?biāo)蛩卣诎l(fā)生改變。它的母公司奉命合并資產(chǎn)狀況不那么優(yōu)良的鐵通、奉命運營不太被市場看好的中國3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA,監(jiān)管層又一次扶植出競爭對手要破破中移動這些年越發(fā)強大的壟斷地位。更要命的是,互聯(lián)網(wǎng)與電信的融合沖擊著運營商在價值鏈中天然良好的地位,長遠(yuǎn)來看,運營商如不改變,有漸淪為廉價管道商的危險。
在全球電信運營商中,10歲的中移動是家年輕公司。它是否有足夠的內(nèi)力與智慧去平衡企業(yè)發(fā)展、政府需求、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中的種種矛盾與關(guān)系?
黃金年代結(jié)束了嗎?
TD-SCDMA(以下簡稱“TD”),中國惟一具有自主知識產(chǎn)權(quán)的3G(第三代移動通信)標(biāo)準(zhǔn),一張曾令中國移動猶疑與抗拒、最終卻不得不領(lǐng)的牌照。
2009年1月下旬,在從工信部正式領(lǐng)取TD牌照10余天后,面對《中國企業(yè)家》對中移動3G往事的追問,坐在中移動總部七層總裁辦公室里的王建宙表示了堅決的回避:“(關(guān)于歷史)你們可以做出判斷,但是現(xiàn)在說這些已沒有意義。我現(xiàn)在對TD的態(tài)度只有兩句話,這是最現(xiàn)實的:第一,這是我們的責(zé)任,責(zé)無旁貸、義不容辭;第二,要千方百計地做好,真正做到社會效益和經(jīng)濟效益的兼顧?!?/P>
中國移動通信集團稱,2009年,集團將為TD投入將近600億元人民幣。這個數(shù)字,對于上市公司每天凈賺3億元的中移動來說,并非是一筆不可承受的負(fù)擔(dān)。甚至相反,各投行分析師并沒有將中移動做TD視為消極消息,其中一種代表性觀點認(rèn)為,基于中國的政策傾向是支持自主研發(fā)的TD-SCDMA,監(jiān)管當(dāng)局反而不會采取有力的不對稱監(jiān)管措施來解決中國電信市場的競爭失衡問題。
但TD這項“光榮而艱巨的任務(wù)”(王建宙語)不過是落在中移動頭上的變數(shù)之一,形勢正在往更復(fù)雜困難方向演進。對此,比誰都清楚的是王建宙本人。在2008年10月份經(jīng)濟危機寒風(fēng)乍起之時,王建宙就借著對中國移動研究院網(wǎng)站的一封公開信,向中移動人揭示出中國移動當(dāng)下面臨的莫大挑戰(zhàn):
——金融危機下,“好消息不起作用,壞消息不斷被放大。各地的宏觀經(jīng)濟狀況給移動通信的持續(xù)增長帶來了許多挑戰(zhàn),有的多年保持快速增長的沿海地區(qū)的移動通信公司,由于當(dāng)?shù)爻隹谄髽I(yè)的減產(chǎn),務(wù)工人員大幅度減少,削弱了對移動通信的需求,直接影響了公司的業(yè)務(wù)?!?/P>
——電信重組后,“電信行業(yè)的競爭格局正在發(fā)生劇烈的變化,實力雄厚的固定通信運營商進入了移動通信領(lǐng)域,競爭將變得更加激烈?!?/P>
——移動通信市場空間拓展有限,“許多大城市的移動電話普及率已達到或超過100%,在這種情況下,(中移動)獲取新用戶的潛力不斷減弱。”
他說,這三點挑戰(zhàn)和TD重任,本來是四件獨立的事情,但是它們在同一個時間發(fā)生,因而對中移動形成巨大考驗,而這,是他自2004年冬天出任中移動CEO以來之未有。
黃金年代正在遠(yuǎn)離中移動嗎?這家擁有將近5億用戶、并榮登全球市值最高移動運營商寶座的公司(2009年2月為1700億美元),還能交給資本市場一份怎樣的增長答卷?
在中國,一提起“壟斷”,中國移動是少數(shù)幾家會立即從人們腦海中躍出來的品牌之一。人們對它的第一印象是,這是一個撞上移動代替固話潮流,又盡享了牌照壟斷紅利的幸運兒。壟斷,仿佛成了中移動洗脫不盡的“原罪”,也是王建宙長期以來耿耿于懷之所在。在不同場合,他都表達過類似抗議:很多人忽略掉中移動在打造市場競爭力方面的努力,似乎以為,外部環(huán)境就可以決定一個公司全部的業(yè)績;很少有人評價,這個公司的管理水平是什么樣的、員工素質(zhì)是什么樣的。
王建宙性格溫和、沉穩(wěn),但在說到這點困擾時稍顯激動。他是對的。舉個例子,中國移動去年上半年雖然收入放緩,首次低于預(yù)期,但利潤卻是近年來最大增幅。這也許是中移動向來注重內(nèi)在經(jīng)營質(zhì)量、開拓新業(yè)務(wù)得力的一個小證明。“因為壟斷因素,大家對中移動自身的努力的確有些漠視,甚至有人會說,‘誰來都能把中移動做成這樣’,這樣的說法有點輕率了?!币晃浑娦刨Y深觀察者對《中國企業(yè)家》評價。
但是,如果王建宙真的是對的,那么,用王建宙自己的比喻,證明中移動是“中國乒乓球隊”的大考才剛剛開始——后者無論換了什么樣的比賽場地,無論修改了什么樣的規(guī)則,總是能贏球。
王在上任之初還有一個比喻,曾給資本市場與外界留下深刻印象,那就是中移動不甘于成為一家擁有強勁現(xiàn)金流的財務(wù)穩(wěn)定型公司,而是要“大象快跑”。這個后來被證明為成功的戰(zhàn)略包含了王建宙對電信運營商規(guī)模與成長之間關(guān)系的判斷:規(guī)模優(yōu)勢對電信運營商至關(guān)重要,特別在傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)方面,規(guī)模越大,發(fā)展越快。如今,一些分析師開始向王提出疑問,規(guī)模已經(jīng)夠大的中移動今后到底將定位于一家什么樣的公司?成長型的?價值型的?不同的定位將決定企業(yè)不同的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和資本策略。王的回答是,“大象快跑”戰(zhàn)略依然有效,中移動還將是家成長型公司。
不過,現(xiàn)在這頭“大象”再奔跑起來,可能很難再像過去數(shù)年來那般自我與輕便。電信重組與3G競賽的展開(帶來競爭的加?。?、互聯(lián)網(wǎng)與電信的深刻融合(帶來商業(yè)模式的改變),注定將把盡享移動運營商既有優(yōu)勢的中移動一點點請出“自由王國”。
而已成為既定事實的TD,是它腿上最沉重的“鐐銬”。
TD博弈
2008年12月12日早上8點剛過,北京中國大飯店門口。王建宙下車,急匆匆走進宴會廳。這一天,中國移動要在此舉辦TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)價值鏈大會,這是王建宙第一次出現(xiàn)在類似的會議上,以至這場會被TD產(chǎn)業(yè)某些人士認(rèn)為“規(guī)格極高”。在這場會上,王建宙做了題為《全力以赴發(fā)展TD的信心和決心》的主題發(fā)言,并且全程參會。據(jù)說,組織此次會議的中移動市場部在會后還受到了中移動某副總批評:會場布置太常規(guī)化,不便于領(lǐng)導(dǎo)和各廠商溝通交流……
在外界看來,這次會議是中移動對TD轉(zhuǎn)向積極姿態(tài)的一大標(biāo)志。有TD廠商向本刊說,此前,在推動TD一事上,中國移動從來沒有對外界表現(xiàn)得這么誠懇急切過。
2005年,到任中移動后不久,王建宙就不無進取地提出,中移動應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)規(guī)模上的優(yōu)勢,在移動通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和技術(shù)發(fā)展趨勢上發(fā)揮主導(dǎo)作用。同年,他首次對外宣稱中國移動將選用技術(shù)最為成熟的WCDMA標(biāo)準(zhǔn)。截至2005年12月底,全球WCDMA用戶數(shù)達到4300萬戶,全球最大的10家傳統(tǒng)運營商中有7家選擇了WCDMA制式,移動通信設(shè)備領(lǐng)域的大多數(shù)巨頭都參與了WCDMA標(biāo)準(zhǔn)。將現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡(luò)升級成WCDMA,是中移動最簡單且最安全的選擇。當(dāng)時,包括中移動在內(nèi)的幾大運營商借國家組織小范圍3G試驗建網(wǎng)的機會,已經(jīng)在全國30多個城市大規(guī)模建網(wǎng)。據(jù)說,“只要發(fā)牌,可以立馬放號,”一位業(yè)內(nèi)專家表示,“之前由于有固網(wǎng)運營商私自發(fā)展小靈通得到政府默許的事例,這次運營商也想按照此將WCDMA網(wǎng)絡(luò)做成既成事實?!?/P>
就在這年1月,信產(chǎn)部已正式確定TD-SCDMA為中國3G標(biāo)準(zhǔn),并表示TD-SCDMA已完全成熟,可以獨立組網(wǎng)。關(guān)注TD產(chǎn)業(yè)發(fā)展的業(yè)內(nèi)專家意識到,如果具備實力的運營商最后都選擇WCDMA標(biāo)準(zhǔn),中國的TD標(biāo)準(zhǔn)就不再有出路。數(shù)名專家為此聯(lián)名給國務(wù)院寫信,之后國務(wù)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示,要求運營商拆除已建網(wǎng)絡(luò),同時要求,中國電信、中國移動和中國網(wǎng)通分別在青島、廈門、保定開始TD-SCDMA試商用網(wǎng)測試。
但在2006年2月巴塞羅那舉行的3GSM大會上,王建宙仍然向外界表示,中國移動將采用最新的3G技術(shù)HSDPA(WCDMA的一種演進方式)。
TD標(biāo)準(zhǔn),在電信的產(chǎn)官學(xué)界從來都是一個爭議對象。1998年TD獲得ITU(國際電信聯(lián)盟)表決通過,2004年,國家發(fā)改委才正式批復(fù)TD的研究開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化專項,當(dāng)年3月份,國家發(fā)改委、科技部、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合推出了TD-SCDMA研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化專項資金,約7.68億元。據(jù)相關(guān)專家回憶,出于對項目失敗要承擔(dān)責(zé)任的擔(dān)心,幾部委之間在文件措辭方面“相當(dāng)講究”。從一開始,政府有關(guān)部門對推不推TD、怎么推,態(tài)度一直在搖擺,不甚明朗。很多人根本不相信這個標(biāo)準(zhǔn)可以完成產(chǎn)業(yè)化。工信部某官員對《中國企業(yè)家》回憶一個細(xì)節(jié):直到2005年,一位政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)視察時,看著一個方盒子形狀的手機終端,對旁人說,就這,怎么做產(chǎn)業(yè)?
在半推半阻中,2007年3月,中移動成為TD試驗網(wǎng)主承建運營商,負(fù)責(zé)奧運八城市試驗網(wǎng)建設(shè),TD設(shè)備采購招標(biāo)正式啟動,拉開中國3G的序幕。
當(dāng)時試水TD產(chǎn)業(yè)的企業(yè),有實力的大多只為了“布局”,試探性投入,而多數(shù)企業(yè)實力都不強,后者是希望能搭上“順風(fēng)車”,依靠政府支持自有知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的東風(fēng)發(fā)展壯大自我。但是幾年下來,數(shù)額巨大的研發(fā)資金早使得企業(yè)捉襟見肘,它們急盼運營商能盡早、盡快、盡大規(guī)模地啟動采購、展開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。但中移動對此反應(yīng)冷淡。它看到的是另外一種局面,中國電信業(yè)從上到下產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗全面匱乏,產(chǎn)品連標(biāo)準(zhǔn)都不能統(tǒng)一,推進難度可想而知,與此同時已經(jīng)成熟商用的其他3G標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)在不斷發(fā)展升級。缺乏TD動力的中移動拒絕扮演主動牽頭的角色。據(jù)一些接近中移動的人士透露,“中移動就是在冷眼旁觀?!币晃籘D產(chǎn)業(yè)成員回憶中移動前兩年對TD的態(tài)度。
在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟或者更高級別部門組織的會議上,TD企業(yè)對中移動冷淡態(tài)度的不滿時時爆發(fā),“移動能不能定一個市場發(fā)展計劃,定產(chǎn)品的采購規(guī)格,定下方向!”而中移動對此只有似有若無地回應(yīng)希望下游企業(yè)的“產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平進一步提高”之類。然后政府主管部門充當(dāng)和事老結(jié)束會議,下一次會議再如此重復(fù)。
甚至到2007年5月,王建宙對外仍稱,中移動是否鎖定TD-SCDMA,要等技術(shù)測試結(jié)束才會決定。
關(guān)于發(fā)展TD產(chǎn)業(yè)發(fā)生的種種拖延現(xiàn)象,國資委某位匿名人士對《中國企業(yè)家》直言:政府關(guān)鍵部委支持力度太少,甚至有主管部門缺位現(xiàn)象?!氨热缫恢庇邢⒄畬潛苄§`通的頻率給TD,但沒人拍板,遲遲沒有實施。這給中移動的信號似乎是政府部門態(tài)度也依然在搖擺?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。其時的背景,政府在醞釀大部制改革,原信息產(chǎn)業(yè)部將被合并,主管單位的不作為可想而知,“作為理性的商業(yè)角色,不顧一切追求商業(yè)回報或者不顧經(jīng)濟利益去唱政治概念都不對?!敝袊苿邮袌霾扛辈块L陸文昌表示。
李毅中成為打破僵持局面的關(guān)鍵人物。
2008年3月大部制改革,工業(yè)和信息化部成立,李毅中出任首任工信部長,此人面相溫和卻個性耿直,鐵腕作風(fēng)在他此前出任國家安監(jiān)總局局長期間便有所顯露,他曾公開斥責(zé)某些地方官商勾結(jié)從而造成礦難,“什么六證齊全,是五毒俱全!”
李上任伊始,中移動向李匯報TD建設(shè)的進度,說TD試商用將從2008年10月1日正式開始,遭到李毅中回絕,要求提前到4月1日。6月10日李毅中召集通信業(yè)界專家探討TD商用以及發(fā)展方向,王建宙及中移動主要負(fù)責(zé)人被要求出席。會上,李毅中要求TD“只能成功不許失敗”,又補充不但“領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)清形勢,還要讓下面所有人都要認(rèn)識這個形勢”。
李毅中不是一個只會講狠話的領(lǐng)導(dǎo),他還著手去一一破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的困境?!爸荒艹晒?,不許失敗”不僅是對中移動,也是新成立的工信部對TD產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的要求。在李毅中領(lǐng)導(dǎo)下,工信部打破各部委、上下游之間數(shù)年盤根錯節(jié)的復(fù)雜關(guān)系,推動力度不斷加大。在工信部強壓下,在廣電部門和電信部門利益之間一直糾葛難產(chǎn)的CMMB手機電視技術(shù)被破例整合到TD手機中,從談判到廠商交付中移動,僅用40天,趕在了奧運召開之前;久議未決的小靈通頻段被清理,為TD讓路;而隨著2008年入秋后經(jīng)濟嚴(yán)峻形勢加重,TD工程成為政府啟動內(nèi)需、刺激經(jīng)濟的一大把手,工信部、發(fā)改委、財政部、國資委、科技部等部門制定了財政支持、項目支持、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等六大扶持政策。一時間局面與此前有天壤之別。
2008年10月,中移動市場部門接到指令,要求即刻啟動TD商用的市場計劃,包括怎么去推動與發(fā)展業(yè)務(wù)鏈條、推廣TD產(chǎn)品與標(biāo)識、向用戶傳遞3G的業(yè)務(wù)信息。他們被告知,2009年年初,中移動將拿到TD牌照。這時,王建宙對推進TD的態(tài)度已牢牢定格在“責(zé)無旁貸、義不容辭、義無反顧”之上。
在接受《中國企業(yè)家》專訪時,他說,如果不談中移動本身因素,發(fā)展TD最大的優(yōu)勢就是政府的高度支持?!拔覀儸F(xiàn)在二期TD建網(wǎng)城市有28個,每個城市里面TD建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長是該市市長,你說哪個公司的哪個工程會得到這樣的待遇?我經(jīng)常跟中移動的員工講,這真的是一個很大的優(yōu)勢?!?/P>
此時的王建宙,已把他曾有的WCDMA夢想徹底封存。
2009年1月7日中午,中移動獲發(fā)TD-SCDMA牌照(中國電信和中國聯(lián)通同時分獲CDMA2000和WCDMA運營牌照),當(dāng)天下午,中移動“G3”標(biāo)識的TD廣告開始投放市場,中移動宣布TD試商用結(jié)束,從8日開始啟動正式商用。