本報(bào)訊（記者馬振華 通訊員王瑜 吳佳倩）對于希望提升企業(yè)形象、降低運(yùn)營成本的企業(yè)來說，武漢移動“移動400”服務(wù)是一好選擇。

　　好記

　　“移動400”全國統(tǒng)一號碼

　　作為語音門戶，企業(yè)可根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇符合企業(yè)特征的400全國統(tǒng)一號碼，如鮮花企業(yè)可設(shè)號碼為4001-356937，精準(zhǔn)對應(yīng)“flower”的手機(jī)鍵位，簡單易記，有利于凸顯品牌個性。

　　對于全國性企業(yè)，往往在不同的地區(qū)設(shè)有不同的呼叫中心，或者需要將來電直接轉(zhuǎn)接到某個關(guān)鍵崗位的員工手上，“移動400”服務(wù)能夠滿足企業(yè)的多樣化需求嗎？

　　據(jù)武漢移動相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，移動400能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶提供的按來話時間、按來話地域和按來話比例三種智能路由方式對來話進(jìn)行靈活轉(zhuǎn)接。智能路由、密碼接入、呼叫阻截、黑名單及呼入次數(shù)限制等多元化呼叫控制手段，能有效合理整合企業(yè)資源，提高相關(guān)部門工作效率，減少企業(yè)通訊費(fèi)用和人力成本支出。

　　好用

　　自助管理平臺提供決策支持

　　“移動400”使用方便么？據(jù)了解，武漢移動為企業(yè)用戶提供了自助管理平臺，企業(yè)管理員可自行登錄“移動400”網(wǎng)站，進(jìn)行語音業(yè)務(wù)流量和短信業(yè)務(wù)流量的統(tǒng)計(jì)，對撥打過企業(yè)400號碼的客戶進(jìn)行歸類分析管理，實(shí)現(xiàn)對客戶的精準(zhǔn)營銷服務(wù)；通過各類圖表，直觀、準(zhǔn)確地反映企業(yè)目前的營銷和客服狀態(tài)，為客戶分析和企業(yè)決策提供最有力支持。

　　此外，針對部分企業(yè)尚未建設(shè)呼叫中心，“移動400”后期還能為企業(yè)設(shè)立“虛擬呼叫中心”。消費(fèi)者撥打400電話后，電話進(jìn)入“移動400呼叫中心平臺”，企業(yè)用戶則通過呼叫中心平臺客戶端登陸即可獲取可靠信息并提供相應(yīng)服務(wù)。

　　好劃算

　　通信費(fèi)分擔(dān)，增值服務(wù)豐富

　　“移動400”業(yè)務(wù)的通信費(fèi)用由主被叫共同承擔(dān)的業(yè)務(wù)。其中，主叫方承擔(dān)本地通話費(fèi)或漫游通話費(fèi)，企業(yè)按主叫用戶實(shí)際發(fā)話位置及呼入時長支付本地或長途通信費(fèi)。

　　“移動400”將品牌、服務(wù)、產(chǎn)品與號碼相結(jié)合，形成號碼門戶，可以有效提升企業(yè)形象，豐富多樣的增值服務(wù)通過靈活自主的設(shè)置，將大大降低企業(yè)的運(yùn)營成本。

　　據(jù)了解，企業(yè)用戶支付的“移動400”費(fèi)用包括基礎(chǔ)語音通信費(fèi)、語音功能費(fèi)和短信通信費(fèi)。語音通信費(fèi)是企業(yè)用戶按通話時長支付400語音通信費(fèi)，根據(jù)是否占用國內(nèi)長途資源支付本地或長途費(fèi)用。短信通信費(fèi)是企業(yè)用戶向終端用戶發(fā)送400短信所產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　功能費(fèi)是企業(yè)用戶開通收費(fèi)類語音增值功能需支付的費(fèi)用，包括呼叫阻截、密碼接入、呼入次數(shù)限制、增加下掛目的地號碼及按設(shè)定比例選擇路由。語音功能費(fèi)按月收取，資費(fèi)詳情請咨詢當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳或客戶經(jīng)理。

　　好用

　　好記

　　好劃算

　　車輛日益增多，如何實(shí)現(xiàn)隨時掌握本單位車輛和人員位置信息？

　　規(guī)模不斷擴(kuò)大，如何才能合理高效調(diào)度車輛，科學(xué)管理車輛？

　　競爭日趨激烈，怎樣才能實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，從而降低運(yùn)營和管理成本？

　　如何調(diào)度和管理好自己的車輛，一直是一些大型企業(yè)頭痛的事。中國移動“車務(wù)通”業(yè)務(wù)，結(jié)合市場需求推出了位置服務(wù)綜合解決方案，可以及時幫助政府部門、企事業(yè)單位、出租車、道路運(yùn)輸?shù)雀餍懈鳂I(yè)開拓全新思路，有效解決上述問題。

　　據(jù)武漢移動相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“車務(wù)通”是基于中國移動通信網(wǎng)絡(luò)和位置業(yè)務(wù)平臺，借助衛(wèi)星和基站定位技術(shù)的一套信息系統(tǒng)。集團(tuán)客戶可使用“車務(wù)通”專用車載終端，實(shí)現(xiàn)對車輛位置信息的隨時掌握，并根據(jù)集團(tuán)客戶的需要對車輛進(jìn)行實(shí)時調(diào)度，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，降低企業(yè)運(yùn)營成本。該系統(tǒng)擁有更準(zhǔn)確的定位功能，在室外任何地方，可通過衛(wèi)星信號對車輛進(jìn)行精確定位和監(jiān)控，誤差不超過15米；在室內(nèi)的情況下，可通過中國移動基站定位技術(shù)，彌補(bǔ)衛(wèi)星定位盲區(qū)的不足，實(shí)現(xiàn)全覆蓋的無縫定位。