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51CallCenter網(wǎng)友
2008-10-07 16:58:17
漏話提醒業(yè)務(wù)可以開展,但是運(yùn)用 流氓手段 強(qiáng)加給客戶開通實(shí)在卑鄙,嚴(yán)重?fù)p壞聯(lián)通形象!不斷的有營銷員打電話給客戶說免費(fèi)開通一個(gè)月,之后如果客戶沒有取消就默認(rèn)一直收費(fèi)!而且沒有告知客戶如不主動取消就默認(rèn)延續(xù)的事實(shí)。更可氣的是我三番五次取消之后,過段時(shí)間又被莫名奇妙的開通了?。?!客服為了推廣業(yè)務(wù)不擇手段!!