熱線火爆 千人直接對話“一把手”
這一天，是巴中圣泉水務(wù)有限公司、巴中電業(yè)局、巴山公交公司、興圣燃?xì)庥邢挢?zé)任公司上線 “陽光政務(wù)”的日子。四個單位的7位正副負(fù)責(zé)人提前5分鐘坐到了巴中廣播電臺的“陽光政務(wù)”熱線直播間。
“我是通江的市民，我們水是3塊多錢一噸，你們是不是可以限制一下？”“我們的水表是一年前換的，但一周前又有人叫我們換水表，新水表費比較貴……”從9時30分到11時，四個單位的7位正副負(fù)責(zé)人先后接聽了27名居民的熱線投訴電話。
據(jù)統(tǒng)計，兩年間至少有1200名市民通過熱線電話與市級部門“一把手”直接對話。巴中廣播電臺一負(fù)責(zé)人稱：“‘陽光政務(wù)’已成為巴中最有影響力、最火爆的一檔互動節(jié)目，每期參與的市民達100多人?！?/FONT>
2007年以來，巴中市委書記李仲彬兩次走進直播間，而市委常委、紀(jì)委書記李嘵春5次上線，并當(dāng)場承諾“你們反映的問題，我們都會給一個滿意的回答?！?/FONT>
落實不力 責(zé)任人下課
“群眾通過‘陽光政務(wù)’反映的每一個問題和辦結(jié)情況都要在媒體上公布，哪個單位落實不力，就問哪個單位的責(zé)?！卑椭惺屑o(jì)委一負(fù)責(zé)人稱，“陽光政務(wù)”將行政效能問責(zé)結(jié)合起來，大大增加了督察的力度。
9 月17日，巴中市糾風(fēng)辦在審查一份辦結(jié)報告中發(fā)現(xiàn)，聽眾對投訴舉報的近日搬遷到文茂中學(xué)旁不足200米的“飛翔網(wǎng)吧”處理情況不滿意，并發(fā)現(xiàn)巴州區(qū)文體局的工作存在明顯漏洞，于是退回重新辦理。在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，巴州區(qū)文體局工作人員在處理過程中存在不當(dāng)行政作為，對此，巴州區(qū)監(jiān)察局發(fā)出監(jiān)察建議書。
巴州區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局近日給予巴州區(qū)文體局副局長陳旭東黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，免去副局長職務(wù)，給予巴州區(qū)文體局局長李家軍黨內(nèi)警告處分，給予巴州區(qū)文化體育新聞出版稽查大隊副大隊長黃誠黨內(nèi)警告處分，免去副大隊長職務(wù)。
“為一個網(wǎng)吧，巴州區(qū)文體局就有5人被問責(zé)，可見紀(jì)委的督察力度非常大。對‘陽關(guān)政務(wù)’反映的問題，我們從不敢馬虎?！卑椭惺卸鄠€部門負(fù)責(zé)人表示。
當(dāng)天開會 督辦解決投訴
“‘陽光政務(wù)’為群眾和部門負(fù)責(zé)人搭建了一個直接溝通的平臺?！卑椭惺屑o(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日稱。
據(jù)了解，巴中市的“陽光政務(wù)”由巴中市紀(jì)委、市委宣傳部、市監(jiān)察局主辦，市糾風(fēng)辦、巴中人民廣播電臺承辦。巴中市紀(jì)委常委、監(jiān)察局副局長張碧軍稱，巴中市的“陽光政務(wù)”運行兩年來，形成了“準(zhǔn)備—上線—辦理—反饋—評價—通報”等環(huán)環(huán)相扣的一整套獨特的程序，并圍繞上述“六個環(huán)節(jié)”建立完善了“六項制度”。
每次上線后的當(dāng)天下午三點，由市糾風(fēng)辦召集上線單位領(lǐng)導(dǎo)和承辦科室、5個媒體參加上線情況分析及督辦專題會議，逐條分析聽眾打進的每個投訴電話。
