世界城市論壇多國語言志愿者呼叫中心將于11月1日至11月7日開通使用，服務(wù)呼號(hào)為12355，其間志愿者將為各國嘉賓提供英、法、德、韓、日、西等多語種信息資訊和在線翻譯等電話服務(wù)，凡是來到南京的外國人遇到問路、語言翻譯或緊急問題時(shí)都可以通過撥打熱線電話12355得到語言服務(wù)幫助和城市信息指南。

　　來自南京師范大學(xué)的志愿者小吳告訴記者，他們這批涉外多國語言呼叫中心志愿者共40名，已經(jīng)進(jìn)行了“涉外禮儀”和“公共安全知識(shí)”等專題培訓(xùn)，接下來將利用課余時(shí)間到呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐模擬，經(jīng)測(cè)試后呼叫中心及志愿者將會(huì)于月底正式開始服務(wù)。