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Convergys為德國電信T-Home部署Infinys計費解決方案
2008-08-29 14:47
《4PS呼叫中心國際標準研究中心》
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中國，北京（2008年8月29日）--關系管理領域的全球領袖Convergys公司（紐約證券交易所股票交易代碼：CVG）今日宣布，其與德國電信全資子公司ActiveBilling GmbH & Co. KG聯(lián)合為T-Home提供的Infinys [R]計費解決方案已正式投入運營。德國電信的T-Home是德國一家領先的電信運營商，目前擁有近3000萬固網(wǎng)用戶和1300萬寬帶用戶。
這一重要里程碑事件標志著一個更大項目的第一階段已順利完成，該項目將采用一個基于Infinys的解決方案替代T-Home現(xiàn)有的寬帶和固網(wǎng)用戶計費系統(tǒng)。該項目的第二階段將把T-Home所有的固網(wǎng)用戶遷移到這個功能得到顯著增強的計費系統(tǒng)。
Convergys公司歐洲、中東及非洲地區(qū)高級副總裁兼總經(jīng)理Riki Allon表示：“我們專注于為T-Home提供符合其經(jīng)營戰(zhàn)略的各類創(chuàng)新解決方案。我們很高興地看到T-Home對Convergys的解決方案給予的巨大信任。在我們進入項目第二階段之時，這些解決方案將整合T-Home所有關鍵的業(yè)務需求?！?BR>
Convergys為全球各地的電信客戶提供和管理各類復雜的計費及信息軟件，這些軟件涉及通信行業(yè)的所有領域。通過結(jié)合我們的創(chuàng)新型業(yè)務支撐系統(tǒng)（BSS）軟件和我們在關系管理領域所積累的獨特運營經(jīng)驗，我們可以為客戶提供各種解決方案，讓他們能夠迅速、經(jīng)濟高效地為用戶提供各種創(chuàng)新業(yè)務，最大程度提升客戶終生價值?！ ?/FONT>
