通信世界網(wǎng)（CWW）消息，2008年世界電信和信息社會日大會于5月16日至17日召開，圍繞“讓信息通信技術(shù)惠及殘疾人”的主題，中國網(wǎng)通表示正在開展一種以中國網(wǎng)通虛擬呼叫中心平臺的虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)，為廣大的企事業(yè)單位提供呼叫中心租用和座席外包的業(yè)務(wù)。從而讓殘疾人在家辦公成為了現(xiàn)實(shí)，為殘疾人就業(yè)提供了解決方案。

      中國網(wǎng)通集團(tuán)副總裁姜正新表示，這一業(yè)務(wù)具有省錢、省時(shí)、省人的特點(diǎn)，企業(yè)可以可以隨意配置座席業(yè)務(wù)，座席人員可以在互聯(lián)網(wǎng)可達(dá)的任何地方，徹底打破了人工地域的限制。

      他指出，去年10月30日，中國網(wǎng)通已經(jīng)開通了國內(nèi)第一個(gè)關(guān)注于為殘疾人服務(wù)的語音增值產(chǎn)品，無障礙信息平臺，1169988279熱線，通過就業(yè)信息崗、愛心加油站、語音圖書館等欄目，為殘疾人提供覆蓋教育、就業(yè)、咨詢、互助等全方位的信息溝通與交流平臺。