湖南省遭受了罕見的冰雪嚴(yán)寒天氣，導(dǎo)致電力熱線95598已經(jīng)滿負(fù)荷狀態(tài)運(yùn)行，需要緊急進(jìn)行通信擴(kuò)容。1月29日，中國電信長沙市分公司在接到湖南省電力調(diào)度通信中心的緊急求助電話后，立即啟動緊急預(yù)案，并火速上報(bào)中國電信集團(tuán)、湖南省電信公司緊急協(xié)調(diào)調(diào)度資源，克服嚴(yán)重的冰災(zāi)環(huán)境、施工條件惡劣、道路不暢等嚴(yán)峻困難，于1月29日下午開通7條通信電路，于1月30日4個(gè)小時(shí)內(nèi)完成了電力熱線95598由60路擴(kuò)容到90路的緊急通信擴(kuò)容，及時(shí)保證了全省電力調(diào)度的正常通信。

　　同時(shí)，長沙電信免費(fèi)將95598熱線升為114號碼百事通行業(yè)首查號碼。

　　昨日下午，當(dāng)本報(bào)記者撥打電力熱線95598時(shí)，近幾日一直處于忙音狀態(tài)的電話里穿來了接線員親切的聲音，這條連接廣大用戶和電力部門的故障申告服務(wù)電話，終于正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

　　據(jù)湖南電信相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由于全省電力通信網(wǎng)因冰凍已有多處中斷,為保障抗冰救災(zāi)期間全省電力調(diào)度通信的正常運(yùn)行，湖南電信還緊急開通了到北京、武漢、永州、吉首、懷化、邵陽、郴州等地的通信電路，有力保障了我省電力調(diào)度通信的暢通。

瀟湘晨報(bào)