[計(jì)世網(wǎng)消息](劉彥青 編譯)  Verizon Wireless的態(tài)度有了戲劇性的改變，它計(jì)劃支持Google的新手機(jī)軟件平臺(tái)。Verizon Wireless是初期不支持Android手機(jī)軟件平臺(tái)的數(shù)家大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商之一。 
但是，考慮到Verizon Wireless在11月27日公布的允許更多的設(shè)備和服務(wù)在其網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的計(jì)劃，其CEO洛威爾表示，現(xiàn)在支持Android非常重要。他說，我們計(jì)劃使用Android。Android是我們戰(zhàn)略的催化劑。

持懷疑態(tài)度的人明白了隱藏的動(dòng)機(jī)，對(duì)Verizon讓相競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品在其網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的難度提出了質(zhì)疑，對(duì)開放訪問模式和Android軟件平臺(tái)的認(rèn)可，是公司戰(zhàn)略一年來演變的頂峰。

通過嚴(yán)格限制在其網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的設(shè)備和應(yīng)用，Verizon Wireless創(chuàng)建了美國利潤(rùn)率最高的手機(jī)業(yè)務(wù)。但是，在過去的一年中，Verizon Wireless的領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為是到“大變革”的時(shí)候了。他們意識(shí)到，這樣的舉措將有助于Verizon Wireless在降低成本的同時(shí)保持增長(zhǎng)。

目前，Verizon Wireless擁有25家呼叫中心，每個(gè)呼叫中心有1000名員工。Verizon Wireless遍布全國的2300家營(yíng)業(yè)廳的成本也很高。盡管過去這些營(yíng)業(yè)廳的員工將幾乎所有時(shí)間都用在了與新客戶簽約上，但目前他們只有10%的時(shí)間用于新客戶，他們大部分的時(shí)間都用于回答現(xiàn)有客戶的疑問，解決他們的問題。洛威爾指出，這種業(yè)務(wù)模式是不可持續(xù)的。他說，如果我們的客戶數(shù)量達(dá)到1.5億，這將是一筆巨額費(fèi)用。

在開放訪問模式中，Verizon Wireless不會(huì)提供與目前水平相當(dāng)?shù)目蛻舴?wù)。Verizon Wireless將堅(jiān)持對(duì)在其網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的手機(jī)進(jìn)行測(cè)試，它計(jì)劃只確保向它購買這些產(chǎn)品的客戶的無線連接。洛威爾說，如果出現(xiàn)了問題，用戶需要與他們的手機(jī)供應(yīng)商或他們的應(yīng)用軟件供應(yīng)商聯(lián)系。

另外，這種開放訪問的方法可能使Verizon能夠開拓利基市場(chǎng)。Verizon Wireless對(duì)它直接銷售給客戶的手機(jī)提供補(bǔ)貼。它還需要對(duì)手機(jī)的開發(fā)和測(cè)試提供資助。

對(duì)于根據(jù)Verizon的新政策開發(fā)的“外部”手機(jī)，手機(jī)廠商將承擔(dān)大部分的開發(fā)成本。由于用戶不向Verizon Wireless購買手機(jī)，Verizon Wireless也就無需對(duì)這些手機(jī)提供補(bǔ)貼。

Verizon Wireless的網(wǎng)絡(luò)將支持?jǐn)?shù)百種手機(jī)，許多是根據(jù)非大眾市場(chǎng)的需求定制的。標(biāo)準(zhǔn)&普爾的分析師托德說，這使得Verizon Wireless能夠降低獲得客戶的成本。

Verizon設(shè)想手機(jī)應(yīng)用也會(huì)出現(xiàn)類似的爆炸式增長(zhǎng)。Verizon目前提供有約800種應(yīng)用，其中包括音樂、游戲、視頻。如果不是Verizon要求對(duì)應(yīng)用進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，這一數(shù)字會(huì)大得多。

CounterPath的CEO格雷格說，小公司無力負(fù)擔(dān)這樣的開發(fā)成本。Google希望Android能夠消除這一障礙，降低開發(fā)成本。洛威爾也這么認(rèn)為，他預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)數(shù)萬種手機(jī)應(yīng)用。

Verizon是在去年冬季開始向開放系統(tǒng)過渡的，當(dāng)時(shí)洛威爾開始思考明年1月份開始的手機(jī)信道拍賣的影響。Google和其它高科技公司開始對(duì)美國聯(lián)邦通信委員會(huì)（FCC）進(jìn)行游說，要求拍到這些信道的廠商允許任何設(shè)備和應(yīng)用在其網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。這促使洛威爾認(rèn)為Verizon應(yīng)當(dāng)開放自己的網(wǎng)絡(luò) 了。

最近，Google推出了其Android手機(jī)軟件平臺(tái)。Sprint Nextel和T-Mobile是Google領(lǐng)導(dǎo)的“開放手機(jī)聯(lián)盟”成員，而AT&T和Verizon Wireless則不是該聯(lián)盟的成員。

當(dāng)Verizon的官員和工程師對(duì)Android的軟件開發(fā)工具包審查時(shí)，它給他們留下了深刻印象。洛威爾表示，Android為眾多的開發(fā)人員開發(fā)能夠在大量手機(jī)上運(yùn)行的應(yīng)用軟件的機(jī)會(huì)。Verizon不僅僅決定支持Android，洛威爾還表示新的平臺(tái)將是推動(dòng)開放訪問的一個(gè)因素。