在我市,現(xiàn)在只要撥電話1010-1010呼“重慶慈善總會(huì)”,就會(huì)接通重慶慈善總會(huì)相關(guān)部門的電話,建立直接通話,十分便利。這正是中國聯(lián)通聯(lián)合中國綠線推出一項(xiàng)全新的便民呼叫搜索服務(wù)[a1]——品牌綠線(1010-1010呼“品牌”)。
央視經(jīng)濟(jì)頻道、重慶市委宣傳部、重視聯(lián)合舉辦的“春暖家園賑災(zāi)晚會(huì)”8月25日在璧山體育中心錄制,央視經(jīng)濟(jì)頻道和重視將多次重播。屆時(shí)將是募捐善款的高峰。而重慶慈善總會(huì)采用1010-1010呼“重慶慈善總會(huì)”這項(xiàng)服務(wù),將為廣大市場募捐,獻(xiàn)愛心提供極大的便利。
據(jù)介紹,品牌綠線是中國聯(lián)通與中國綠線聯(lián)合推出的全國分布式呼叫中心平臺(tái)[a2],它為消費(fèi)者提供了一條聯(lián)系企業(yè)的快速通道:消費(fèi)者只需撥打1010-1010直接呼叫“企業(yè)品牌/商號(hào)”,就可以快速、便捷的找到注冊企業(yè)客戶并接通電話。如此一來,老百姓們就再也不用記憶一長串的企業(yè)電話號(hào)碼,只需記住數(shù)字中兩個(gè)最簡單易記的數(shù)字“1、0”,就可以直呼品牌,隨時(shí)隨地找到自己想要聯(lián)系的企業(yè)。
有關(guān)專家表示,長期以來,如何更快、更簡便的找到自己想要聯(lián)系的企業(yè)品牌,一直深深的困擾著廣大消費(fèi)者:雖然各廠商的各種廣告和聯(lián)系方式在各種媒體上漫天飛舞,但是,當(dāng)消費(fèi)者真正需要聯(lián)系這些品牌的時(shí)候,經(jīng)常面臨這樣的尷尬:只記住了該品牌的名稱,卻無法記住該品牌的聯(lián)系電話。因此,如何解決這一問題,一直是人們關(guān)心的問題。
中國聯(lián)通公司副總裁李正茂先生表示:作為國內(nèi)唯一具有全業(yè)務(wù)牌照的運(yùn)營商,中國聯(lián)通不僅有義務(wù)同時(shí)也非常樂意承擔(dān)起這樣的重任。本著“為民、便民、利民”的原則,中國聯(lián)通推出了品牌綠線(1010-1010呼“品牌”)這一全新的便民呼叫搜索服務(wù)[a3],以為廣大消費(fèi)者和企業(yè)主之間搭建起直接、快速、便捷溝通交流的橋梁。
據(jù)悉,截止目前,品牌綠線(1010-1010呼“品牌”)這一平臺(tái)已經(jīng)覆蓋全國339個(gè)大中小城市,4.5億手機(jī)用戶、4億固定電話用戶、1.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地通過撥打10101010找到自己想要聯(lián)系的品牌。
業(yè)內(nèi)專業(yè)人士認(rèn)為:中國聯(lián)通品牌綠線服務(wù)的推出,為老百姓的生活提供了極大的便利。其號(hào)碼為4個(gè)“10”,具有簡單易記的特點(diǎn),老百姓只需記住企業(yè)的品牌名稱,直接撥打1010-1010呼企業(yè)品牌,即可直接接通相關(guān)企業(yè)電話,從而徹底解決了企業(yè)電話號(hào)碼難以記憶的煩惱。這在2008北京奧運(yùn)會(huì)日益臨近的今天,這一服務(wù)的推出,無疑具有重要的意義。