在我市,現(xiàn)在只要撥電話1010-1010呼“重慶慈善總會”,就會接通重慶慈善總會相關(guān)部門的電話,建立直接通話,十分便利。這正是中國聯(lián)通聯(lián)合中國綠線推出一項全新的便民呼叫搜索服務[a1]——品牌綠線(1010-1010呼“品牌”)。
央視經(jīng)濟頻道、重慶市委宣傳部、重視聯(lián)合舉辦的“春暖家園賑災晚會”8月25日在璧山體育中心錄制,央視經(jīng)濟頻道和重視將多次重播。屆時將是募捐善款的高峰。而重慶慈善總會采用1010-1010呼“重慶慈善總會”這項服務,將為廣大市場募捐,獻愛心提供極大的便利。
據(jù)介紹,品牌綠線是中國聯(lián)通與中國綠線聯(lián)合推出的全國分布式呼叫中心平臺[a2],它為消費者提供了一條聯(lián)系企業(yè)的快速通道:消費者只需撥打1010-1010直接呼叫“企業(yè)品牌/商號”,就可以快速、便捷的找到注冊企業(yè)客戶并接通電話。如此一來,老百姓們就再也不用記憶一長串的企業(yè)電話號碼,只需記住數(shù)字中兩個最簡單易記的數(shù)字“1、0”,就可以直呼品牌,隨時隨地找到自己想要聯(lián)系的企業(yè)。
有關(guān)專家表示,長期以來,如何更快、更簡便的找到自己想要聯(lián)系的企業(yè)品牌,一直深深的困擾著廣大消費者:雖然各廠商的各種廣告和聯(lián)系方式在各種媒體上漫天飛舞,但是,當消費者真正需要聯(lián)系這些品牌的時候,經(jīng)常面臨這樣的尷尬:只記住了該品牌的名稱,卻無法記住該品牌的聯(lián)系電話。因此,如何解決這一問題,一直是人們關(guān)心的問題。
中國聯(lián)通公司副總裁李正茂先生表示:作為國內(nèi)唯一具有全業(yè)務牌照的運營商,中國聯(lián)通不僅有義務同時也非常樂意承擔起這樣的重任。本著“為民、便民、利民”的原則,中國聯(lián)通推出了品牌綠線(1010-1010呼“品牌”)這一全新的便民呼叫搜索服務[a3],以為廣大消費者和企業(yè)主之間搭建起直接、快速、便捷溝通交流的橋梁。
據(jù)悉,截止目前,品牌綠線(1010-1010呼“品牌”)這一平臺已經(jīng)覆蓋全國339個大中小城市,4.5億手機用戶、4億固定電話用戶、1.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶,消費者可以隨時隨地通過撥打10101010找到自己想要聯(lián)系的品牌。
業(yè)內(nèi)專業(yè)人士認為:中國聯(lián)通品牌綠線服務的推出,為老百姓的生活提供了極大的便利。其號碼為4個“10”,具有簡單易記的特點,老百姓只需記住企業(yè)的品牌名稱,直接撥打1010-1010呼企業(yè)品牌,即可直接接通相關(guān)企業(yè)電話,從而徹底解決了企業(yè)電話號碼難以記憶的煩惱。這在2008北京奧運會日益臨近的今天,這一服務的推出,無疑具有重要的意義。