今后,發(fā)短信誘導(dǎo)用戶消費(fèi)的SP,將被停業(yè)整頓。市通信管理局昨日透露,重慶最近處理了113家SP(移動(dòng)信息服務(wù))企業(yè)。這是迄今為止,重慶對(duì)SP企業(yè)進(jìn)行的最為嚴(yán)厲的處罰。然而,短信領(lǐng)域的混亂局面仍將考驗(yàn)監(jiān)管部門的智慧。
誘導(dǎo)短信屢禁不止 “我一直在默默注視著你,明天就要走了,有些話不說會(huì)遺憾,你發(fā)D到9927××看我的留言?!鳖愃频亩绦挪簧偃硕荚盏??!斑@是典型的誘導(dǎo)性短信!”市通信管理局市場(chǎng)監(jiān)管處有關(guān)人士介紹,這類短信雖已整治過多次,但總是無法根治。
市通信管理局有關(guān)人士表示,盡管該局對(duì)SP進(jìn)行不定期的檢查,并對(duì)查出問題的SP在網(wǎng)上曝光。“但是,在利益的驅(qū)使下,一些SP企業(yè)仍屢教不改?!痹撊耸恐毖?。而據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站發(fā)布的公告顯示,今年第2季度,涉及SP收費(fèi)爭(zhēng)議的投訴雖有下降,但在被投訴名單中出現(xiàn)了一批多次通報(bào)但仍未整改的SP企業(yè)。其中,多次違規(guī)行為產(chǎn)生在重慶的SP企業(yè)就有3家。
重罰效果受質(zhì)疑 據(jù)了解,從去年5月到今年7月中旬,重慶對(duì)有問題的113家SP企業(yè)進(jìn)行了處理;其中,101家被責(zé)令整改,11家進(jìn)行了行政處罰,1家被停止接入本地端口。
“這是迄今為止,重慶對(duì)SP進(jìn)行的最為嚴(yán)厲的處罰?!笔型ㄐ殴芾砭秩耸糠Q,今后,SP發(fā)短信給用戶誘導(dǎo)消費(fèi)的,一經(jīng)查實(shí),即對(duì)其停業(yè)整頓。
然而,對(duì)于管理部門的重拳治理能否根治SP企業(yè)的這些違規(guī)行為,各界仍存疑惑。某運(yùn)營(yíng)商指出,一些SP企業(yè)擅長(zhǎng)打“擦邊球”,與監(jiān)管部門玩著“貓鼠游戲”。如果僅靠管理部門“殺雞儆猴”式的處罰,SP企業(yè)的違規(guī)行為仍很難根治。
呼喚法律約束 據(jù)市通信管局市場(chǎng)監(jiān)管處人士介紹,對(duì)SP企業(yè)的違規(guī)處理,主要難點(diǎn)在于難以發(fā)現(xiàn),希望用戶多通過12300電話等方式舉報(bào)。同時(shí),他們要求運(yùn)營(yíng)商對(duì)所接入的SP企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,否則將承擔(dān)連帶責(zé)任。
據(jù)了解,從去年開始,信產(chǎn)部著手逐步上收對(duì)SP企業(yè)的管理權(quán)。根據(jù)信產(chǎn)部的計(jì)劃,各地通信管理局將逐步完善“發(fā)現(xiàn)、提醒、通報(bào)、處理、跟蹤”的SP企業(yè)收費(fèi)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
“目前,對(duì)SP企業(yè)的管理和處罰,主要依據(jù)的是一些政策性文件和部門規(guī)章,還沒有相關(guān)法律?!笔型ㄐ殴芫秩耸拷榻B,我國(guó)《電信法》正在立法過程中,SP市場(chǎng)也有望出臺(tái)相關(guān)法律。但在目前法律缺位的情況下,“貓鼠游戲”能否終結(jié)仍將考驗(yàn)監(jiān)管部門智慧。
時(shí)代信報(bào)