據(jù)廣東省通信管理局日前發(fā)布的公告,北京益金通科技有限公司等11家SP因向用戶下發(fā)誘導(dǎo)短信,被責(zé)令整改。此外,廣東移動對經(jīng)營兩性類業(yè)務(wù)的SP進(jìn)行了專項清理,廣東聯(lián)通也開始專項整治媒體互動類業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,被通管局通報整改的11家SP企業(yè)今年1月份以來,在其經(jīng)營的“網(wǎng)絡(luò)點歌”、“快樂搶答”等業(yè)務(wù)中涉嫌誘導(dǎo)用戶回復(fù)或者強行定制服務(wù),分別被廣東移動和廣東聯(lián)通終止合作,現(xiàn)已被通信管理局勒令整改。
據(jù)廣東移動透露,近期又有20多家違規(guī)SP受到懲罰。其中東莞城意和廣州百吉豚信息公司等20家SP或因為大量誘導(dǎo)群發(fā)或群發(fā)宣傳廣告,或因為強行為客戶訂制業(yè)務(wù)或強行扣費,被罰紅牌并追究責(zé)任;而廣州磐星群發(fā)商業(yè)宣傳信息、廣州市豆蔻年發(fā)送帶資費的宣傳信息,被發(fā)放黃牌。
聯(lián)通SP北京森泰克語音技術(shù)有限公司6月份引發(fā)投訴121宗,被“暫停端口三個月”、“扣罰6月結(jié)算款”和“通報批評”。廣州天天通信科技有限公司在7月群發(fā)短信引發(fā)投訴255宗,被"暫停端口一個月”、“扣罰7月結(jié)算款”和“通報批評”。廣州市華仕科技有限公司因違規(guī)群發(fā)誘導(dǎo)欺詐類短信,在6月份引發(fā)159宗投訴,被暫停代收費3個月、扣罰6月份結(jié)算款并通報批評。
此外,信產(chǎn)部發(fā)布整頓媒體互動類業(yè)務(wù)的“7月封殺令”以來,廣東聯(lián)通也啟動了對該類業(yè)務(wù)的清理。其中語音信息服務(wù)(IVR)類和聯(lián)通在信業(yè)務(wù)類被列為整頓的重點對象。
萬方咨詢研究總監(jiān)付亮表示,“隨著打擊力度的加大,違規(guī)SP就不得不通過合法的方式提供合法的服務(wù)。從短期講,這將會對其業(yè)績造成一定的影響,但這更可能對整個行業(yè)的長期健康發(fā)展有利”。
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