美國第三大無線通訊運(yùn)營商斯普林特通信公司最近向上千名用戶發(fā)出“逐客令”，表示將終止向他們提供服務(wù)。斯普林特通信公司的理由是，這些用戶頻繁撥打客戶服務(wù)熱線，提出“無理”要求。

     斯普林特通信公司擁有大約5300萬用戶。

     公司9日宣布，從6月25日開始，公司有1000至1200名用戶陸續(xù)收到終止服務(wù)信。公司女發(fā)言人羅尼·辛格爾頓說：“這些用戶撥打（投訴）電話的數(shù)量超過了公司所能承受的限度。有些顧客為相同問題在一個月內(nèi)撥打服務(wù)熱線上百次，在隨后的6至12個月中依然死纏爛打。而這些問題在我們看來已經(jīng)解決了?！?BR>
      至于事后處置辦法，斯普林特通信公司將免除這些客戶的未交通訊費(fèi)，并通知他們在三十天內(nèi)轉(zhuǎn)投其他電信網(wǎng)絡(luò)。

來源：京華時報