4007呼叫中心業(yè)務(wù)是為客戶提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)唯一的“4007xxxxxx”接入號(hào)碼，無須加撥區(qū)號(hào)，用戶可以有效地利用鐵通全國(guó)一張網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，免去了購置設(shè)備，內(nèi)部組網(wǎng)、租用專線通道的投入，極大地降低了成本支出。在國(guó)內(nèi)任何一個(gè)區(qū)域可通過固話、小靈通、手機(jī)直接撥打“4007xxxxxx”接入號(hào)碼，便可直接接續(xù)到用戶所指定的電話號(hào)碼。還可通過實(shí)施話務(wù)量動(dòng)態(tài)分配，有效保證信息傳遞無瓶頸，在突發(fā)性大話務(wù)量擁塞時(shí)達(dá)到接通率穩(wěn)定的效果，深受企業(yè)用戶的歡迎。哈爾濱市道里區(qū)一家日用品批發(fā)店自從使用鐵通這項(xiàng)業(yè)務(wù)的一個(gè)月以來，生意格外地紅火，用這家批發(fā)店老板的話說：一個(gè)月來全國(guó)各地?fù)艽蜻@個(gè)電話一打即通，用一個(gè)字形容，就是“快”，一點(diǎn)都沒有誤過事兒。此項(xiàng)業(yè)務(wù)投放市場(chǎng)后，中國(guó)鐵通黑龍江分公司在總結(jié)95105呼叫中心成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)4007呼叫中心業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、碼號(hào)開通與使用流程等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，通過落實(shí)“營(yíng)銷代理、多方配合、快速開通”等營(yíng)銷策略，促進(jìn)了應(yīng)用4007呼叫中心業(yè)務(wù)客戶群體的穩(wěn)固增長(zhǎng)，推動(dòng)了公司的持續(xù)健康發(fā)展。

通信世界網(wǎng)