“有事兒您呼我”曾是10年前最火的流行語(yǔ)之一。國(guó)內(nèi)最大的無(wú)線尋呼運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)聯(lián)通近日起正式停止經(jīng)營(yíng)其在遼寧等30省市的全網(wǎng)無(wú)線尋呼業(yè)務(wù)。這則消息正式宣告曾經(jīng)紅火的尋呼機(jī)從此將退出通信歷史舞臺(tái)。
雖然聯(lián)通公司剛宣布停止無(wú)線呼叫業(yè)務(wù)，不過(guò)在很多人心中，尋呼機(jī)早已經(jīng)在世間消失了。在2001年之后，手機(jī)的發(fā)展十分迅速，加上通話資費(fèi)的不斷調(diào)整，更多的人摘掉了腰間的尋呼機(jī)，主動(dòng)離開(kāi)了尋呼機(jī)時(shí)代。
大連目前僅存2家尋呼臺(tái)
遼寧省大連市通信管理局市場(chǎng)管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)稱(chēng)，今年二三月份，該局對(duì)尋呼企業(yè)進(jìn)行年檢時(shí)，大連僅有2家企業(yè)參加。
其中，大連防汛報(bào)警無(wú)線傳呼臺(tái)是政府部門(mén)防汛報(bào)警用的，只對(duì)有關(guān)成員單位工作人員使用。遠(yuǎn)望尋呼臺(tái)則成為大連惟一一家針對(duì)常規(guī)用戶(hù)的尋呼臺(tái)。
9000余用戶(hù)仍在使用尋呼機(jī)
作為大連碩果僅存的常規(guī)用戶(hù)尋呼臺(tái)，大連遠(yuǎn)望通訊有限公司工程部經(jīng)理曾繁華介紹，該尋呼臺(tái)也已轉(zhuǎn)型，不再是以前單純意義上的尋呼臺(tái)，而是帶有特殊功能，主要是股票機(jī)，此外還有酒店尋呼、企業(yè)實(shí)名呼等。
曾繁華說(shuō)，使用尋呼機(jī)好處很多，方便，價(jià)格也便宜。股票機(jī)可即時(shí)接收股市行情信息，炒股用相當(dāng)方便。雖然網(wǎng)上也有股票信息，但一些人上網(wǎng)不方便，他們多選用股票機(jī)。遠(yuǎn)望尋呼臺(tái)目前共有8000名多用戶(hù)，其中股民占大多數(shù)。
曾繁華介紹，股票機(jī)也可兼做傳呼用，多是家人或親戚呼機(jī)主?！俺斯善睓C(jī)本身傳遞的金融信息、股票信息外，客戶(hù)的傳呼我們照樣要轉(zhuǎn)，一點(diǎn)不敢怠慢?！贝筮B防汛報(bào)警無(wú)線傳呼臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹，該臺(tái)目前大約有1000余人在用。
鼎盛時(shí)期尋呼用戶(hù)超過(guò)百萬(wàn)
遠(yuǎn)望尋呼臺(tái)是從以前的“好利尋呼”股票臺(tái)分出來(lái)的，1998年就有了。曾繁華稱(chēng)，“好利尋呼”曾是大連地方尋呼臺(tái)的“老大”，1998年、99年最紅火的時(shí)候有十幾萬(wàn)的用戶(hù)。那時(shí)也是大連尋呼業(yè)的鼎盛時(shí)期，全市大概有四五十家尋呼臺(tái)，用戶(hù)估計(jì)超過(guò)百萬(wàn)人。
“最火的時(shí)候，大連‘好利尋呼’在市內(nèi)設(shè)有3個(gè)地點(diǎn)，每個(gè)地點(diǎn)都有200多個(gè)傳呼小姐坐席，1000多名傳呼小姐們需要輪流倒班?！痹比A回憶說(shuō)。
遠(yuǎn)望現(xiàn)只有8個(gè)“尋呼小姐”
曾繁華說(shuō)，隨著小靈通出現(xiàn)的出現(xiàn)，大連傳呼業(yè)徹底萎縮。為了抵御小靈通的“進(jìn)攻”，移動(dòng)、聯(lián)通也推出了手機(jī)“準(zhǔn)單向”收費(fèi)。手機(jī)的價(jià)格也開(kāi)始下降。面對(duì)這一系列的沖擊，大連的傳呼臺(tái)紛紛退出。
如今，遠(yuǎn)望傳呼臺(tái)雖然沒(méi)有退出，但業(yè)務(wù)量也大大減少，現(xiàn)在只有8個(gè)“尋呼小姐”。“尋呼小姐”已經(jīng)成為正在消失的職業(yè)。
從前呼遍全城 如今單位專(zhuān)用
“嘀嘀嘀……”尋呼機(jī)叫了，大連某五星級(jí)酒店一服務(wù)員放下打掃了一半的客房，跑到走廊的電話邊復(fù)機(jī)。酒店總臺(tái)呼她，有一個(gè)房間需要馬上清掃。
其實(shí)到現(xiàn)在為止，除股票機(jī)用戶(hù)外，尋呼機(jī)用戶(hù)還分布在一些特殊需要的行業(yè)，比如醫(yī)院和酒店?，F(xiàn)在，大連某五星級(jí)酒店就是遠(yuǎn)望尋呼臺(tái)的客戶(hù)，全市大約有十幾家酒店是遠(yuǎn)望客戶(hù)。
考慮到酒店比較大，為“找人”方便，大連某五星級(jí)酒店就給相關(guān)人員配備了尋呼機(jī)?！熬频甑膶ず粝到y(tǒng)是以酒店為中心，一定范圍內(nèi)有效。通過(guò)總機(jī)來(lái)呼，外面的信息是進(jìn)不來(lái)的。”大連遠(yuǎn)望通訊有限公司工程部經(jīng)理曾繁華說(shuō)。
曾繁華介紹，酒店使用的是內(nèi)部傳呼系統(tǒng)。這種系統(tǒng)“很經(jīng)濟(jì)”，復(fù)機(jī)用的是內(nèi)部電話，不額外產(chǎn)生費(fèi)用。
遠(yuǎn)望擬轉(zhuǎn)為“專(zhuān)業(yè)呼叫中心”
面對(duì)眾多尋呼臺(tái)紛紛退出的局面，曾繁華說(shuō)，遠(yuǎn)望從沒(méi)想過(guò)退出傳呼業(yè)?！按筮B現(xiàn)有股民六七十萬(wàn)人，這就是我們的潛在市場(chǎng)。遠(yuǎn)望臺(tái)還負(fù)責(zé)東北三省證券信息接收。使用傳呼能保證接收股票、證券信息既好又快?！痹比A說(shuō)。
其實(shí)，當(dāng)意識(shí)到尋呼業(yè)下滑時(shí)，一些尋呼臺(tái)就開(kāi)始尋找新的出路。有做物流信息發(fā)布的，也有將尋呼坐席外包的等。
曾繁華說(shuō)：“我覺(jué)得傳呼就像自行車(chē)一樣，雖然現(xiàn)在汽車(chē)很普遍，是更好的替代工具，但自行車(chē)并不會(huì)因此沒(méi)人用了。傳呼還是有用戶(hù)的。”當(dāng)然，傳呼業(yè)面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，遠(yuǎn)望正在轉(zhuǎn)型。曾繁華介紹，大連遠(yuǎn)望想做專(zhuān)業(yè)的呼叫中心，有些類(lèi)似“114”查號(hào)臺(tái)那樣的，目前正在申請(qǐng)相關(guān)資質(zhì)。
手機(jī)信號(hào)全覆蓋 防汛臺(tái)將退出大連
防汛報(bào)警無(wú)線傳呼臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹，該傳呼臺(tái)成立于1992年，主要用于內(nèi)部防汛報(bào)警，傳達(dá)防汛指揮信息，主要在每年5月1日至9月15日大連汛期使用。
該負(fù)責(zé)人說(shuō)，防汛指揮信息需要傳達(dá)到全市，包括農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，而移動(dòng)、聯(lián)通信號(hào)在大連偏遠(yuǎn)農(nóng)村目前還未實(shí)現(xiàn)全覆蓋。在偏遠(yuǎn)地區(qū)的水庫(kù)、河流、山溝等地，手機(jī)沒(méi)信號(hào)，而傳呼好用，所以需要用傳呼。除非將來(lái)手機(jī)信號(hào)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，防汛傳呼臺(tái)就會(huì)退出，否則會(huì)一直存在。
“尋呼小姐”：見(jiàn)到尋呼業(yè)萎縮有些傷感
王云曾在大連某尋呼臺(tái)做過(guò)一年的“尋呼小姐”?！澳嵌谓?jīng)歷挺讓我難忘的?！蓖踉普f(shuō)。
2000年5月，王云到尋呼臺(tái)報(bào)到，經(jīng)過(guò)打字、普通話等培訓(xùn)后，正式成為了一名“尋呼小姐”?！皠傞_(kāi)始挺不適應(yīng)的，要發(fā)的信息量太多了，打字有點(diǎn)兒跟不上，后來(lái)慢慢才上手了?！薄拔耶?dāng)‘尋呼小姐’那段時(shí)間，經(jīng)常有人發(fā)送‘我愛(ài)你’、‘對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)徫摇刃畔?，每次發(fā)這樣的信息，都讓我覺(jué)得這份工作特別有意義。因?yàn)槠綍r(shí)人們不好意思當(dāng)面說(shuō)的話，卻可以通過(guò)傳呼發(fā)出去，讓人與人之間的關(guān)系更美好?！币荒旰?，王云結(jié)了婚就離開(kāi)了尋呼臺(tái)。見(jiàn)到尋呼業(yè)即將退出歷史舞臺(tái)，“有些傷感，但不是悲傷，畢竟手機(jī)更方便?！蓖踉普f(shuō)。
尋呼業(yè)消亡成為必然
國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)人士表示，聯(lián)通退出尋呼業(yè)，并不意味著尋呼業(yè)務(wù)的停止。然而這已經(jīng)掩飾不了尋呼業(yè)即將衰亡的跡象。有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為，尋呼行業(yè)屬新經(jīng)濟(jì)范疇，且與信息技術(shù)的核心技術(shù)相連，但尋呼機(jī)功能遠(yuǎn)不能與手機(jī)等其他通訊工具相比，消亡也就成為一種必然。
