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今年我國(guó)電信增值市場(chǎng)規(guī)模將超1600億

2007-03-30 00:00  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  博兵


信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信信息研究所專家徐玉日前預(yù)測(cè),由于基數(shù)增加和投資更理性化,今年我國(guó)增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍會(huì)保持06年的趨勢(shì),繼續(xù)擴(kuò)大,但增長(zhǎng)率有所減小。2007年新增企業(yè)數(shù)量會(huì)在1500~2000家,全國(guó)的增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者超過(guò)2.3萬(wàn)家,市場(chǎng)規(guī)模會(huì)超過(guò)1600億元。
 
2006年,我國(guó)增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模保持快速增長(zhǎng)趨勢(shì),比上年增長(zhǎng)36.8%。截至2006年底,我國(guó)增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模超過(guò)1480億元,其中信息服務(wù)收入約為900億元,占61%,比上年增長(zhǎng)41.3%。2006年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)收入為460億元,較2005年增長(zhǎng)超過(guò)25%。預(yù)計(jì)呼叫中心收入為320億元,增長(zhǎng)相對(duì)比較快,增長(zhǎng)率超過(guò)10%。2007年,增值業(yè)務(wù)收入占電信業(yè)務(wù)總收入的比例會(huì)超過(guò)20%,但是在總收入中,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商所獲得的收入比例還會(huì)保持上升趨勢(shì)。

徐玉認(rèn)為,不統(tǒng)一的SP代碼也不利于政府對(duì)SP的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,政府將SP代碼統(tǒng)一對(duì)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的良性發(fā)展是必要的。因?yàn)槲覈?guó)的增值業(yè)務(wù)是從運(yùn)營(yíng)商的短信服務(wù)開(kāi)始推廣的,目前在增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)中,基于短信平臺(tái)的增值服務(wù)仍然是主要的收入來(lái)源。這兩年短消息業(yè)務(wù)量、SP數(shù)量和用戶數(shù)也呈現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)的趨勢(shì),同一SP在不同基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)提供業(yè)務(wù),有助于SP擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

徐玉指出,由于歷史原因,信息類服務(wù)接入代碼由基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商各自規(guī)劃和分配,因此,同一SP在不同基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商得到的服務(wù)代碼往往各不相同,形成了服務(wù)接入代碼不統(tǒng)一的局面。SP在宣傳業(yè)務(wù)時(shí)需要針對(duì)接入的不同基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)分別進(jìn)行代碼宣傳,這不利于SP品牌的樹(shù)立和業(yè)務(wù)的推廣。這種不統(tǒng)一的SP代碼,也形成了用戶即時(shí)發(fā)送的消費(fèi)習(xí)慣,因?yàn)榉?wù)代碼的記憶很不便,因此很多用戶往往是根據(jù)當(dāng)時(shí)看到的接入代碼宣傳來(lái)享受增值服務(wù)的,增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商無(wú)法形成通過(guò)便捷明了的號(hào)碼作為品牌宣傳的效應(yīng)。

徐玉強(qiáng)調(diào),這次政府主導(dǎo)的SP代碼統(tǒng)一,多少對(duì)以往的市場(chǎng)游戲規(guī)則有沖擊,因?yàn)橛脩舯仨毎凑招碌奶?hào)碼來(lái)接入服務(wù),用戶量大的企業(yè)受到的影響更大。預(yù)測(cè)SP代碼統(tǒng)一的方案實(shí)施,在一定程度上會(huì)影響現(xiàn)有SP服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式,使得他們開(kāi)始考慮通過(guò)接入碼來(lái)樹(shù)立企業(yè)和業(yè)務(wù)品牌,因此新接入碼的宣傳攻勢(shì)會(huì)在統(tǒng)一之后形成一個(gè)高潮。這種號(hào)碼品牌宣傳也會(huì)逐步讓用戶形成通過(guò)號(hào)碼來(lái)記憶自己信賴的企業(yè)的消費(fèi)習(xí)慣。

計(jì)世網(wǎng)

 

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