看過07春節(jié)晚會的朋友們應該都對這場晚會有各自的看法吧，筆者從電信觀察者的角度來看這場晚會覺得頗有感慨，寫下來與各位分享。本場晚會多次提及與電信業(yè)相關的話題，要論最直接的恐怕非李金斗、大兵、趙衛(wèi)國和說的相聲《免費電話》莫屬了。這出相聲反應了多個層面的電信問題：

    電話該免費了？

    在VOIP對于傳統(tǒng)話音業(yè)務強烈沖擊的今天，免費網絡電話一直是電信運營商心中最大的痛。電話月租該不該免，手機要不要單項收費已經困擾電信業(yè)很多年了，如今又提出一個免費電話，估計群眾對于降低電信通話資費的呼聲會更高。相聲單從名字上就給了運營商們不小的壓力，當然，其中所謂的免費電話并非真正意義上的免費。

    電信廣告欺騙消費者

    相聲中的免費電話聽起來很誘人，免費送手機還可以免費通話，打的多還有獎勵。其實這些題材也是取自于現實社會，當今電信行業(yè)中的廣告都是聽著誘人，用著煩人，話費查起來嚇人，投訴起來累人。什么送手機送話費的招術，運營商沒少用，消費者一看挺實惠的，其實很多細則都沒有在廣告上體現，什么話費不能抵扣信息費啊，話費一個月不用完就過期，贈送的話費分12個月來送之類的，消費者往往是在用了以后才明白，這出相聲也給廣大的消費者敲響了警鐘。

    手機：廣告的幫兇

    相聲中大兵被免費電話中的廣告整慘了，讓老婆誤會要離婚，讓老丈人誤會要加害于他，這一切都是廣告惹的禍。這很自然的讓筆者聯想到了屢禁不止的手機詐騙短信，各類中獎短信讓消費者草木皆兵，如果運營商再不整頓清楚這些手機詐騙短信，恐怕會讓這些老鼠屎壞了一鍋粥，以后再用短信營銷時消費者就都敬而遠之了。

    手機的個人隱私堪憂

    大兵手中的消費手機就如果被裝了竊聽器一樣，提到吃的就給餐廳廣告，提到生病就播藥品的廣告，讓人對于手機包括個人信息，通話內容等隱私問題擔憂。之前網絡上曾經傳出某運營商員工泄漏客戶信息，賣給其他企業(yè)作為電話營銷的客戶資料數據庫，再加上這出相聲的造勢宣傳，恐怕日后運營商再想得到客戶信息就沒有這么簡單了。

    運營商需要手機實名制

    大兵手中拿著那個惹事的免費手機，扔也不是，不扔也不是。相聲畢竟是一種對現實夸大的藝術表現形式，其實，他完全可以把手機扔掉，推的一干二凈，因為他手中拿的這部手機并未登記在他的名下，更未與通訊服務商達成任何協(xié)議，又未通過托收方式與手機形成支付關系，因此這部手機并沒有與他本人有任何聯系。這也給運營商提了個醒，無論你使用什么贈送、優(yōu)惠的營銷手段，如果手機未進行實名登記，就很難向消費者追討通信費用（當然，預付費的情況除外）。

    因此，從筆者的以上分析，感覺這出相聲對于電信運營商的負面影響是比較大的，當然從整臺春晚的節(jié)目來看，電信運營商是過了把明星癮了，中聯通已經連續(xù)多年贊助春晚的投票平臺，中電信、移動、網通則是投票的重要渠道，相比其他行業(yè)的受重程度電信業(yè)則顯得很受寵，當然我們的信息社會不能沒有通信，沒有運營商。