昨日,12320上海市公共衛(wèi)生公益電話正式開始試運(yùn)行。上海市民從此有了24小時(shí)的醫(yī)生服務(wù),該市也是全國首家開通并試運(yùn)行該熱線的城市。
據(jù)了解,“12320”呼叫中心組建了一支由100名退休醫(yī)生、在校醫(yī)學(xué)生、在職在崗臨床醫(yī)生和健康教育者組成的專業(yè)咨詢服務(wù)隊(duì)伍。主要服務(wù)內(nèi)容包括:提供疾病預(yù)防和健康保健咨詢;提供我國有關(guān)公共衛(wèi)生法律、法規(guī)與政策的咨詢;接受突發(fā)公共衛(wèi)生事件與應(yīng)急事件的投訴。
東方早報(bào)