隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展，人民生活水平逐步提高，個(gè)人健康意識(shí)也日益增強(qiáng)。然而，伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而至的負(fù)面效應(yīng)也不容忽視。個(gè)別企業(yè)的生產(chǎn)勞動(dòng)環(huán)境及人為的不安全因素造成的各類生產(chǎn)事故，道路擁擠、路況條件差加上個(gè)別司機(jī)、行人淡薄的交通意識(shí)等原因造成的各類交通事故，形形色色的治安案件中的意外傷害及臺(tái)風(fēng)造成的自然災(zāi)害等，都直接威脅著群眾的生命安全。如何快速地對(duì)這些因各類突發(fā)事件而造成的人身傷害進(jìn)行及時(shí)的搶救、治療、護(hù)理，不僅是弘揚(yáng)“救死扶傷”精神的需要，也是切實(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療部門對(duì)廣大人民群眾“承諾服務(wù)”的具體體現(xiàn)，它關(guān)系著醫(yī)院急救站在當(dāng)?shù)厝嗣裥哪恐械牡匚?。傳統(tǒng)的“120”特服服務(wù)，由于通信手段的相對(duì)不完善，造成相當(dāng)數(shù)量的誤報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)，干擾了醫(yī)療部門的正常工作，給緊急救護(hù)工作帶來(lái)許多不便。
　　
　　江蘇鴻信對(duì)宿遷市沭陽(yáng)縣120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)需求進(jìn)行了交流和溝通，旨在為沭陽(yáng)縣120急救中心建立一個(gè)經(jīng)濟(jì)的、實(shí)用的、穩(wěn)定可靠的、安全的、具有伸縮性可集成GPS、GIS的急救綜合指揮平臺(tái)。系統(tǒng)基于現(xiàn)代化大容量電話交換機(jī)，結(jié)合可視化地理信息系統(tǒng)(GIS)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)和急救終端移動(dòng)通信系統(tǒng)等眾多先進(jìn)設(shè)備。安裝了這些系統(tǒng)以后，工作人員只要接聽(tīng)到對(duì)方的求救電話，指揮中心調(diào)度臺(tái)電腦屏幕上的地圖就能顯示出求救人的詳細(xì)地理位置、電話號(hào)碼以及病人以往病史等相關(guān)信息，接警員能夠非常迅速地掌握求救人的所有相關(guān)信息，從而有針對(duì)性的完成整個(gè)120救急工作的記錄、安排、調(diào)度等工作。