美國美敦力公司(Medtronic, Inc.)總部位于美國明尼蘇達州明尼阿波利斯市,是全球領(lǐng)先的醫(yī)療科技公司,致力于為慢性疾病患者提供終身的治療方案。多年來,美敦力一直在胰島素泵治療和動態(tài)血糖監(jiān)測方面處于世界領(lǐng)先地位。
美敦力09年入選為《2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)獎》
2009年6月1日糖尿病客戶服務(wù)中心正式與九五太維合作,由熱線服務(wù)提升為客戶聯(lián)絡(luò)中心,為糖尿病患者提供產(chǎn)品支持、客戶關(guān)懷等多項專業(yè)服務(wù)。在2009年由工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心指導(dǎo),呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51callcenter.com)主辦中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)(CNCBA)特別支持,中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等聯(lián)合協(xié)辦的“2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心及CRM評選”活動中,經(jīng)過評選委員的初評、復(fù)評及入戶測評考察,美敦力糖尿病客戶服務(wù)中心最終入圍《2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)獎》,該次評選活動在中國中央電視臺經(jīng)濟頻道給予了全國性報道。
來源:95teleweb網(wǎng)站