很多存在排隊(duì)現(xiàn)象的服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)來(lái)取代人工叫號(hào)，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能夠讓工作人員更省時(shí)省力、及時(shí)準(zhǔn)確地維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，其中銀行和營(yíng)業(yè)廳的應(yīng)用已較為廣泛，醫(yī)院的叫號(hào)系統(tǒng)也在逐年普及。目前，各中型以上醫(yī)院每天的日接診量很大，如果每個(gè)科室分別安排醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行人工分診，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且容易產(chǎn)生分診誤差，引起秩序混亂，此時(shí)，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能為患者安靜候診提供技術(shù)保證。
　　
　　排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用的是語(yǔ)音合成技術(shù)，該技術(shù)可隨文本的修改提供實(shí)時(shí)高效的語(yǔ)音合成和播報(bào)，有效降低醫(yī)護(hù)人員在分診工作中出現(xiàn)的誤差，清晰、甜美的合成聲音緩解了患者候診的焦躁心情，很好的維護(hù)了候診秩序。
　　
　　捷通華聲的語(yǔ)音合成技術(shù)已服務(wù)于北京兒童醫(yī)院、北京積水潭醫(yī)院、北京人民醫(yī)院、上海南匯醫(yī)院、臺(tái)州市立醫(yī)院、南京軍需總院等多家知名醫(yī)院，技術(shù)成熟，應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)豐富，為醫(yī)院建立高效的分診秩序、維護(hù)候診環(huán)境提供助力。