很多存在排隊現(xiàn)象的服務場所應用排隊叫號系統(tǒng)來取代人工叫號，排隊叫號系統(tǒng)能夠讓工作人員更省時省力、及時準確地維護現(xiàn)場秩序，其中銀行和營業(yè)廳的應用已較為廣泛，醫(yī)院的叫號系統(tǒng)也在逐年普及。目前，各中型以上醫(yī)院每天的日接診量很大，如果每個科室分別安排醫(yī)護人員進行人工分診，不僅費時費力而且容易產(chǎn)生分診誤差，引起秩序混亂，此時，排隊叫號系統(tǒng)能為患者安靜候診提供技術保證。
　　
　　排隊叫號系統(tǒng)采用的是語音合成技術，該技術可隨文本的修改提供實時高效的語音合成和播報，有效降低醫(yī)護人員在分診工作中出現(xiàn)的誤差，清晰、甜美的合成聲音緩解了患者候診的焦躁心情，很好的維護了候診秩序。
　　
　　捷通華聲的語音合成技術已服務于北京兒童醫(yī)院、北京積水潭醫(yī)院、北京人民醫(yī)院、上海南匯醫(yī)院、臺州市立醫(yī)院、南京軍需總院等多家知名醫(yī)院，技術成熟，應用經(jīng)驗豐富，為醫(yī)院建立高效的分診秩序、維護候診環(huán)境提供助力。