在這場(chǎng)抗擊疫情戰(zhàn)斗中,UCloud實(shí)時(shí)音視頻URTC成為支撐醫(yī)護(hù)人員在線問診的堅(jiān)實(shí)力量。依托于UCloud全球強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,URTC支持用戶就近接入,具有超低延遲。同時(shí)弱網(wǎng)高質(zhì)量通信的優(yōu)勢(shì),在70%丟包情況下仍可正常通信。在遠(yuǎn)程醫(yī)療問診的應(yīng)用場(chǎng)景中,所有患者集聚直播間,與醫(yī)生展開實(shí)時(shí)交流,盡管地域和網(wǎng)絡(luò)條件不一,仍能確保直播間穩(wěn)定、流暢的音視頻通話。
直擊直播現(xiàn)場(chǎng),屏幕采用三分屏的模式,患者的問題都被集中在PPT中展示,而觀眾可以在聊天區(qū)中實(shí)時(shí)提問。醫(yī)生在直播間基于URTC實(shí)時(shí)連線,和患者“面對(duì)面”進(jìn)行溝通,安全又便捷。
據(jù)統(tǒng)計(jì),疫情期間復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院累計(jì)舉辦近10場(chǎng)在線問診,在千人實(shí)時(shí)互動(dòng)的高并發(fā)場(chǎng)景下,URTC低延時(shí)、實(shí)時(shí)性、穩(wěn)定性等特性護(hù)航了每一場(chǎng)直播問診。而在直播完成后,所有的視頻文件均會(huì)上傳存儲(chǔ)至UCloud對(duì)象存儲(chǔ)US3,滿足高訪問量和高下載量的在線存儲(chǔ)需求,幫助患者及時(shí)回顧醫(yī)生的診療建議。
“線上問診的方式建立起患者跟醫(yī)生之間有效溝通的橋梁,讓我們更好的遵循醫(yī)囑,以科學(xué)有效的診療方式緩解身體的不適癥狀?!敝辈ラg的患者紛紛表示,線上問診實(shí)實(shí)在在幫大家化解了燃眉之急。
不止于上海本地,此前受疫情影響,全國(guó)病患都很難到北京重點(diǎn)醫(yī)院就診,且各大醫(yī)院按照國(guó)家規(guī)定幾乎取消了非緊急病癥的處理,門診業(yè)務(wù)大幅縮減,著實(shí)不利于患者線下診療。
因此,基于多年在公有云領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),以及在醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景下的應(yīng)用探索,UCloud攜手合作伙伴,推出集在線掛號(hào)、在線病歷、在線問診于一體的整套互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案,基于UCloud云平臺(tái)以及實(shí)時(shí)音視頻URTC、對(duì)象存儲(chǔ)US3等產(chǎn)品,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診時(shí)的音視頻互動(dòng)、過程錄制、圖像保存等,為北京市重點(diǎn)三甲醫(yī)院提供遠(yuǎn)程問診支持。
值得一提的是,除固有的性能優(yōu)勢(shì)外,URTC還支持靈活、定制化的開發(fā),例如根據(jù)不同醫(yī)院具體的線上診療需求進(jìn)行直播間內(nèi)容加密,24小時(shí)周到服務(wù),實(shí)時(shí)解決客戶所需。目前,UCloud基于URTC實(shí)時(shí)音視頻的在線互動(dòng)解決方案還在北京中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、山東省肝膽外科、寧波市老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)景得到有效應(yīng)用,并廣泛拓展至教育、金融、無(wú)人機(jī)等行業(yè)領(lǐng)域。