深圳在推進(jìn)家庭醫(yī)生服務(wù)方面又出新舉措!8月12日，深圳市家庭醫(yī)生協(xié)會(huì)正式成立。作為家庭醫(yī)生的"娘家"，該協(xié)會(huì)將吸納各行業(yè)人員，搭建公共衛(wèi)生平臺(tái)，協(xié)調(diào)和整合各方面社會(huì)資源，打造一支穩(wěn)定的、專業(yè)化、社會(huì)化的家庭醫(yī)生服務(wù)管理隊(duì)伍，為全國的家庭醫(yī)生服務(wù)樹立一面新旗幟。

組建跨界團(tuán)隊(duì)管理居民健康在當(dāng)天深圳市家庭醫(yī)生協(xié)會(huì)成立暨第一屆會(huì)員大會(huì)上，羅湖醫(yī)院集團(tuán)社管中心常務(wù)副主任、集團(tuán)全科教研室主任尹朝霞當(dāng)選為首任協(xié)會(huì)會(huì)長。

在深圳，家庭醫(yī)生主要指的是全科醫(yī)生，目前全市共有4000多名全科醫(yī)生。但家庭醫(yī)生服務(wù)不是由一個(gè)醫(yī)生提供，是通過團(tuán)隊(duì)服務(wù)的形式來完成。這個(gè)團(tuán)隊(duì)以“2+X”為組隊(duì)模式，“2”是“標(biāo)配”，包括全科醫(yī)師+社區(qū)護(hù)理人員。“X”是“選配”，可吸收公共衛(wèi)生醫(yī)師、專科醫(yī)師、藥師、健康管理師、心理咨詢師、營養(yǎng)師、康復(fù)治療師、社(義)工、社區(qū)網(wǎng)格管理員等人員加入。

當(dāng)好兩個(gè)“守門人”尹朝霞表示，健康管理不只是醫(yī)療系統(tǒng)的事，協(xié)會(huì)將吸納各行各業(yè)的人員，如保險(xiǎn)、IT、金融業(yè)等，共同推進(jìn)家庭醫(yī)生服務(wù)。因此，在首批150名個(gè)人會(huì)員中，不僅有全科醫(yī)生，還有社區(qū)護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)生、專科醫(yī)生、疾控中心人員、慢病院人員等。下一步還需積極發(fā)展會(huì)員，尤其在藥師、?？漆t(yī)生、健康管理師、心理咨詢師等與家庭醫(yī)生服務(wù)相關(guān)人員的會(huì)員發(fā)展工作上要加大力度。同時(shí)，要做好家庭醫(yī)生服務(wù)，光依靠醫(yī)療界人士還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要保險(xiǎn)業(yè)、IT行業(yè)、金融行業(yè)、社工等人群的積極參與。

尹朝霞介紹，深圳市家庭醫(yī)生協(xié)會(huì)的使命是為大衛(wèi)生、大健康貢獻(xiàn)應(yīng)有的職責(zé)，當(dāng)好兩個(gè)守門人:居民健康的守門人和醫(yī)保費(fèi)用的守門人，推動(dòng)居民有序就診、分級(jí)診療。

協(xié)會(huì)為每一位家庭醫(yī)生提供培訓(xùn)、咨詢、解惑及政策策略的支持保障等服務(wù)，同時(shí)也為所有致力于家庭醫(yī)生服務(wù)發(fā)展的各行各業(yè)組織、機(jī)構(gòu)、個(gè)人搭建一個(gè)公共衛(wèi)生平臺(tái)，所有有致于家庭醫(yī)生服務(wù)者均可以利用這個(gè)平臺(tái)做事?！艾F(xiàn)在深圳不少家庭醫(yī)生的醫(yī)療水平還有待提高，協(xié)會(huì)成立后，我們會(huì)對(duì)接各種社會(huì)資源，開展青年全科醫(yī)生的培訓(xùn)，同時(shí)計(jì)劃對(duì)優(yōu)秀的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效評(píng)價(jià)和評(píng)選評(píng)優(yōu)，讓居民一目了然地知道身邊有哪些值得信賴的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，方便大家尋求服務(wù)。”尹朝霞說。

比如血壓器哪個(gè)好?手環(huán)測量準(zhǔn)不準(zhǔn)?面對(duì)目前五花八門的可穿戴設(shè)備，如何選擇準(zhǔn)確可靠的設(shè)備?協(xié)會(huì)有意開展大健康產(chǎn)業(yè)的認(rèn)證，制定相關(guān)健康產(chǎn)品的參考標(biāo)準(zhǔn)，正確引導(dǎo)居民日常消費(fèi)。

此外，協(xié)會(huì)還將和政府相關(guān)部門積極溝通，承接好政府部門交辦的工作，在家庭醫(yī)生服務(wù)領(lǐng)域提供研究咨詢、協(xié)助行業(yè)政策標(biāo)準(zhǔn)制訂、專業(yè)督導(dǎo)評(píng)估等工作，做好政府的參謀助手，打造深圳特色的家庭醫(yī)生服務(wù)范本，將成功經(jīng)驗(yàn)推廣至全國。

將推出家庭醫(yī)生呼叫中心

許多人都有過這樣的體會(huì):半夜生病身體不適，不知道該不該去醫(yī)院就診。去醫(yī)院吧，掛急診常常要候診很長的時(shí)間;不去醫(yī)院吧，又害怕病情惡化，甚至危及生命，尤其是老人和小孩。

對(duì)此，協(xié)會(huì)將推出家庭醫(yī)生呼叫平臺(tái)。當(dāng)居民出現(xiàn)身體不適時(shí)，只需致電家庭醫(yī)生呼叫平臺(tái)，就會(huì)由專業(yè)的家庭醫(yī)生對(duì)患者的病情進(jìn)行評(píng)估，再結(jié)合患者的既往的個(gè)人健康檔案，給出患者合理的就診建議或處理意見。

以王大爺為例，某天晚上突然胸悶難受，致電家庭醫(yī)生呼叫平臺(tái)后，由家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)在電話中詢問王大爺現(xiàn)在的病情，通過查詢王大爺?shù)慕】禉n案，發(fā)現(xiàn)他患有高血壓、糖尿病等慢性病，初步判斷王大爺存在中風(fēng)的風(fēng)險(xiǎn)，建議王大爺趕緊前往醫(yī)院救治。與此同時(shí)，呼叫平臺(tái)直接與社康的上級(jí)醫(yī)院取得聯(lián)系，將王大爺?shù)纳眢w最新情況反饋給醫(yī)院，協(xié)助患者最快速度入院治療。

目前，家庭醫(yī)生呼叫平臺(tái)正在籌建中，有望今年上線啟用。