為了解決老百姓看病難、掛號難，專家號“一號難求”的現(xiàn)象，移動公司呼叫中心12580繼開通山醫(yī)大二院預約掛號業(yè)務之后，又開通了全國25個城市200多家醫(yī)院的手機預約掛號服務。

　　目前該項業(yè)務已經通過測試，正式商用。用戶只要撥打12580就可以享受電話預約掛號、換號、退訂、醫(yī)院緊急停診通知等一條龍的服務，并且有短信提醒患者就診的時間，免除排隊等候的困擾。已開通的醫(yī)院中山西共有49家，其中三級醫(yī)院16家，二級醫(yī)院31家，一級醫(yī)院2家，山醫(yī)大一院、山西省兒童醫(yī)院，省人民醫(yī)院、太原市中心醫(yī)院等均在合作范圍內。用戶不僅可以選擇省內醫(yī)院預約掛號，還可以撥打12580預約北京（解放軍總醫(yī)院、北京軍區(qū)總醫(yī)院、解放軍第302醫(yī)院、武警總醫(yī)院等）、天津、上海等地著名醫(yī)院的號源。