"120"指揮系統(tǒng)昨?qū)崿F(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)

指揮中心監(jiān)控各分中心急救受理 遠(yuǎn)程視頻急診急救會(huì)診系統(tǒng)同時(shí)啟動(dòng)

昨天,海南省公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心辦公樓正式啟用,海南省"120"指揮系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng).從此,我省18個(gè)市縣就全部實(shí)現(xiàn)了"就近、就急、就能力、就病人意愿"的急救原則,打破了我省長(zhǎng)期以來(lái)"120"急救接警"各自為政"的局面.

各市縣急救狀態(tài)

電腦上一清二楚

"三亞市急救分中心聽(tīng)到了嗎?請(qǐng)回答.""聽(tīng)到了,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示!"昨日下午3時(shí)許,省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)白志勤通過(guò)視頻電話與三亞、瓊海、儋州等市縣急救中心進(jìn)行短暫交流.

記者看到,在省公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心大廳有兩個(gè)100寸的投影幕,投影幕上可看到各市縣"120"當(dāng)日累計(jì)呼入次數(shù)及每分鐘呼入次數(shù).通過(guò)18臺(tái)視頻電視可看到分中心工作人員的工作動(dòng)態(tài).另外,各分中心的"120"急救狀態(tài)可從電腦上的"處警單信息"看得一清二楚.

"處警單信息"分為接警單信息、"120"呼救信息、病人信息、病人跟蹤回饋信息等內(nèi)容.上面可清楚記錄報(bào)警時(shí)間、車輛到達(dá)時(shí)間、到達(dá)醫(yī)院時(shí)間、急救醫(yī)生、現(xiàn)場(chǎng)診斷、體溫、心率、血壓、治療措施等信息.病人的報(bào)警信息都有錄音,既方便查詢,也為可能出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛提供了依據(jù).

系統(tǒng)可替代接警

120呼叫有雙重保障

目前海南省公共衛(wèi)生緊急救援指揮系統(tǒng)主要對(duì)海南全省18個(gè)市縣的醫(yī)療救治實(shí)施監(jiān)控、替代和協(xié)調(diào)指揮.平時(shí)不受理"120"接警,而采取"集中控制,分散接警"的方式,一旦出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,省公共衛(wèi)生緊急救援指揮系統(tǒng)能迅速反應(yīng),調(diào)集全省醫(yī)療救治資源,實(shí)現(xiàn)全省統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一行動(dòng).在昨天的聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通儀式上,三亞、瓊海、儋州等3個(gè)市縣分別介紹了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療緊急救援中心的情況,記者注意到,這些市縣的指揮中心都能在10分鐘內(nèi)做出急救反應(yīng).

海南省公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心主任李岳堅(jiān)介紹說(shuō),"120"急救實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)后,可實(shí)現(xiàn)全省120急救呼叫的雙重保障,即當(dāng)各市縣120呼叫無(wú)人應(yīng)答或忙音時(shí),聯(lián)網(wǎng)后的120體系將自動(dòng)轉(zhuǎn)接到省指揮中心進(jìn)行替代接警,確保了患者的第一時(shí)間呼叫能得到及時(shí)處置.

出現(xiàn)大的突發(fā)事件

系統(tǒng)可調(diào)集全省急救力量

"過(guò)去因?yàn)楹Ｄ先〖本戎笓]不統(tǒng)一,急救點(diǎn)的建設(shè)無(wú)序、分散,導(dǎo)致'120'急救接警無(wú)法達(dá)到及時(shí)、有效、快速.出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),無(wú)法掌握全省醫(yī)療急救資源及急救力量的準(zhǔn)確情況,無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一的指揮調(diào)配,全省'120'指揮系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)后,這些問(wèn)題就可以迎刃而解."李岳堅(jiān)主任介紹說(shuō),我省將建立由省幾家三甲醫(yī)院、市縣二級(jí)醫(yī)院及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組成的"三級(jí)公共衛(wèi)生醫(yī)療緊急救援救治體系".將全省所有具備急救能力的醫(yī)院都將納入系統(tǒng)內(nèi).形成全省統(tǒng)一、高效、權(quán)威的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理系統(tǒng)體系.一旦出現(xiàn)大面積突發(fā)事件,該指揮模式能夠迅速反應(yīng),調(diào)集全省醫(yī)療衛(wèi)生資源,真正實(shí)現(xiàn)全省統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一信息發(fā)布的接出警模式.城區(qū)在5公里以內(nèi),郊區(qū)在10公里以內(nèi);平均急救反應(yīng)時(shí)間為,城區(qū)在10分鐘之內(nèi),郊區(qū)在20分鐘之內(nèi).

海南省約70輛救護(hù)車

裝上GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)

李岳堅(jiān)向記者介紹說(shuō),目前海南省公共衛(wèi)生緊急救援指揮系統(tǒng)可以接受來(lái)自各市縣分中心、各醫(yī)院(分站)上傳的急救受理、調(diào)度信息,并實(shí)現(xiàn)全省急救受理調(diào)度數(shù)據(jù)的集中儲(chǔ)存.可通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、話音通訊網(wǎng)絡(luò)向各市縣分中心下達(dá)指揮調(diào)度指令.實(shí)現(xiàn)全省各市縣的"120"急救受理預(yù)警功能平臺(tái).實(shí)時(shí)掌握各家醫(yī)院的急救實(shí)力和日常急救情況等多項(xiàng)功能.并且可通過(guò)系統(tǒng)將調(diào)度出車指令直接下達(dá)到醫(yī)院急救站終端.接收來(lái)自醫(yī)院急救站系統(tǒng)上傳的實(shí)時(shí)處置動(dòng)態(tài)信息.另外當(dāng)海南省緊急救援中心與電信部門的電路中斷時(shí),各市縣急救分中心必須能夠通過(guò)模擬備份電話,進(jìn)行獨(dú)立接警,資料必須進(jìn)入本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ).當(dāng)電路恢復(fù)后,可自動(dòng)與省中心數(shù)據(jù)庫(kù)同步存儲(chǔ).

值得一提的是,目前該系統(tǒng)將救護(hù)車GPS調(diào)度平臺(tái),集成進(jìn)行指揮調(diào)度系統(tǒng),可實(shí)時(shí)調(diào)度指揮救護(hù)車輛.據(jù)了解,目前我省約70輛救護(hù)車已安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),占全省的80%左右.可以全程跟蹤救護(hù)車,知道救護(hù)車的具體位置.李岳堅(jiān)還透露,將來(lái)我省將在全省的急救車上安裝終端視頻,每個(gè)救護(hù)車上都將有個(gè)小電腦,救護(hù)車內(nèi)的所有情況可以通過(guò)視頻傳輸?shù)街笓]中心.

緊急救援指揮系統(tǒng)

將來(lái)覆蓋到各鄉(xiāng)村

目前,海南省公共衛(wèi)生緊急救援指揮系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了省與地市縣級(jí)醫(yī)療急救指揮中心的物理鏈接,實(shí)現(xiàn)了部分市縣"120"急救電話的集中匯集與屬地處置功能.同時(shí),該系統(tǒng)還具有突發(fā)公共事件預(yù)警功能,對(duì)全省各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的急救資源和日常急救動(dòng)態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào)、統(tǒng)計(jì)、登記,供領(lǐng)導(dǎo)決策指揮.醫(yī)療救治網(wǎng)絡(luò)通過(guò)國(guó)家公用數(shù)據(jù)網(wǎng)縱向連接國(guó)家、省、市縣.橫向以市縣數(shù)據(jù)中心為依托,連接市縣級(jí)衛(wèi)生行政部門、轄區(qū)各級(jí)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu).

海南省衛(wèi)生廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將來(lái)我省還將在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)疾病控制系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)和公共突發(fā)衛(wèi)生事件的應(yīng)急指揮系統(tǒng).此外,我省還要繼續(xù)擴(kuò)大系統(tǒng)建設(shè),使它覆蓋到每個(gè)鄉(xiāng)村.

指揮中心監(jiān)控各分中心急救受理

市民如遇急救"舍近求遠(yuǎn)"可電話投訴

海南省各市縣過(guò)去均未建立由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政主管部門直接領(lǐng)導(dǎo)、屬地化管理和合理運(yùn)行機(jī)制的院前急救機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),市民撥打"120"時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)急救車"舍近求遠(yuǎn)"的情況,尤其是海口"120"資源被一家醫(yī)院獨(dú)占,這個(gè)問(wèn)題引起各大醫(yī)院及患者的強(qiáng)烈不滿.省"120"急救實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)后,將會(huì)對(duì)各分中心實(shí)時(shí)監(jiān)控,這種情況就會(huì)扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái).

據(jù)悉,全省急救系統(tǒng)全部納入省公共衛(wèi)生緊急救援指揮系統(tǒng)后,可實(shí)時(shí)監(jiān)控各市縣分中心的"120"急救呼叫受理調(diào)度情況,時(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)院出警、接診情況,提高急救反應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量.必要時(shí)可介入各市縣分中心的"120"受理調(diào)度,并可實(shí)現(xiàn)全省各市縣"120"語(yǔ)音的傳遞和集中錄音錄時(shí).如果出現(xiàn)個(gè)別分中心不及時(shí)出警或者出現(xiàn)"舍近求遠(yuǎn)"的情況,指揮中心可通過(guò)監(jiān)控信息了如指掌.

另外,省公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心昨日公布兩部監(jiān)督電話,提醒市民,如果有患者遇到"120"急救出警不及時(shí)或遇到"120"救護(hù)車"舍近就遠(yuǎn)"的情況,可以撥打電話68683322或12320向指揮中心投訴.

遠(yuǎn)程視頻急診急救會(huì)診系統(tǒng)啟動(dòng)

專家坐鎮(zhèn)"中心"可指揮各市縣急診急救工作

昨日,在海南全省"120"指揮系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通的同時(shí),我省啟動(dòng)了全省遠(yuǎn)程視頻急診急救會(huì)診系統(tǒng).以省指揮中心信息平臺(tái)為載體,對(duì)全省各市縣急診急救工作進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻專家會(huì)診,縮短了搶救時(shí)間,提高了各市縣急救中心的搶救水平和能力,更大程度保障了人民群眾的生命安全.

記者昨日在指揮中心的遠(yuǎn)程視頻急診急救會(huì)診室看到,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻,全省18個(gè)市縣中心醫(yī)院的急診急救室以及病人的情況"一目了然".專家只需坐在指揮中心的會(huì)診室里,通過(guò)視頻就可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)下面市縣醫(yī)院的急診急救工作.

據(jù)省公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心主任李岳堅(jiān)透露,目前我省已經(jīng)建立了一個(gè)專家?guī)?一線專家?guī)煊?00人,二線專家?guī)煊?00人.一線專家主要為省級(jí)三甲醫(yī)院ICU急救專家和急診專家,二線專家是來(lái)自各個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療骨干.

另?yè)?jù)介紹,海南全省"120"指揮系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通的同時(shí),省緊急救援指揮中心也將架起遠(yuǎn)程視頻人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的平臺(tái).對(duì)緊急救援應(yīng)急救治隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的急救理論和技能培訓(xùn),為培養(yǎng)和打造應(yīng)急救援復(fù)合型、全方位、全天候的緊急救援應(yīng)急救治專業(yè)隊(duì)伍提供了有力的保障.