濟(jì)寧市:手指一按,愛心救助隨時(shí)到
為解決老年人居家應(yīng)急方面的服務(wù)需求,濟(jì)寧市中區(qū)民政局正式啟動(dòng)了“愛心助老一點(diǎn)通”老人呼叫服務(wù)系統(tǒng),并先期投入12萬元,為首批24位有應(yīng)急服務(wù)需求的特困老人免費(fèi)安裝了這種系統(tǒng)。
濟(jì)寧市中區(qū)民政局顧海濤副局長介紹,“愛心助老一點(diǎn)通”呼叫救助服務(wù)系統(tǒng)是借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊及信息技術(shù),面向城區(qū)60周歲以上的老年人提供緊急呼叫救助和日常生活照顧的個(gè)性化、信息化的居家養(yǎng)老服務(wù)支持系統(tǒng)。其服務(wù)對象為60周歲以上,戶籍與居住地均在濟(jì)寧市中區(qū)的老年人。其中對60周歲以上“三無”老人和70周歲以上享受低保待遇的獨(dú)居、空巢老人,政府免費(fèi)為其安裝。
顧海濤副局長告訴記者,當(dāng)老人有服務(wù)需求時(shí),只要按下遙控器激活安裝的“一點(diǎn)”按鈕,呼叫服務(wù)器就會(huì)與老人呼叫救助服務(wù)信息中心取得聯(lián)系,呼叫救助服務(wù)信息中心電腦終端能自動(dòng)識別來電機(jī)主,并從中心數(shù)據(jù)庫中調(diào)取該老人登記過的姓名、年齡、病史、家庭住址、子女或志愿者聯(lián)系方式等重要信息,及時(shí)回?fù)茈娫?,詢問老人需求服?wù)情況后,按照需求服務(wù)情況及時(shí)與相關(guān)人員或相應(yīng)加盟服務(wù)單位聯(lián)系,為老人提供服務(wù)或援助。
據(jù)了解,濟(jì)寧市中區(qū)民政局已經(jīng)為首批24位特困老人免費(fèi)安裝了該系統(tǒng),并將于10月中旬為城區(qū)200余名60周歲以上“三無”老人和70周歲以上享受低保待遇的獨(dú)居、空巢老人進(jìn)行免費(fèi)安裝。