上海曙光醫(yī)院最近正式開(kāi)通了中國(guó)首個(gè)中醫(yī)健康熱線，咨詢內(nèi)容包括健康保健、專家咨詢、疾病診療等。醫(yī)院在周一至周五的工作時(shí)間安排了專職人員和志愿者接聽(tīng)熱線，座機(jī)可撥打八○○八二○○三九九免費(fèi)電話，手機(jī)可撥打四○○八二○○三九九免費(fèi)電話。據(jù)統(tǒng)計(jì)，試運(yùn)行以來(lái)，每天平均接到咨詢電話近百個(gè)，高峰時(shí)可達(dá)兩百個(gè)。

　　熱線開(kāi)通后，申城市民足不出戶，問(wèn)題就可得以解決。許多患者找到了合適的專家和診療方案，特別是行動(dòng)不便的老年人、年輕白領(lǐng)和社會(huì)弱勢(shì)群體，避免了其往返奔波和走彎路。對(duì)來(lái)電咨詢的外國(guó)人，接線員留下他們的電話，醫(yī)院國(guó)際健康中心的醫(yī)生會(huì)及時(shí)給予回復(fù)。

　　開(kāi)通中醫(yī)健康咨詢熱線的上海曙光醫(yī)院擁有百年歷史，在業(yè)界聲譽(yù)極高。醫(yī)院有關(guān)人士表示，此次開(kāi)通的咨詢熱線，不但采取全免費(fèi)的方式，更建立了專家后援團(tuán)，疑難問(wèn)題可由接線員轉(zhuǎn)給醫(yī)院專家，經(jīng)專家指導(dǎo)后給予回復(fù)，豐富的醫(yī)療資源不但可為上海、中國(guó)的百姓服務(wù)，更能造福全球華人。

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