上海市民將有24小時的貼身“醫(yī)生”,本周起撥打“12320”公共衛(wèi)生公益電話,可以問病求醫(yī)、咨詢醫(yī)院、求教專家。由衛(wèi)生部倡導(dǎo)建立的全國“12320”公共衛(wèi)生公益電話咨詢網(wǎng)絡(luò),上海于日前開通試運行。
“12320”呼叫中心準(zhǔn)備有60個話務(wù)員坐席。有8名醫(yī)學(xué)博士坐鎮(zhèn),組建了一支有100名退休醫(yī)生、在職在崗臨床醫(yī)生和健康教育者組成的專業(yè)咨詢服務(wù)隊伍。在過去一個月籌建過程中,已回答3000多人次有關(guān)各種疾病預(yù)防知識問詢,如高血壓藥的服藥時間,心絞痛和心肌梗死的區(qū)別,過敏性鼻炎的診治等等。
市民撥打“12320”公共衛(wèi)生公益電話收取市話費。
新聞晨報