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元化健康管理服務在上海起航

2007-06-19 00:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


元化醫(yī)療咨詢服務(上海)有限公司(簡稱"元化公司"),于9月1日在上海金茂大廈隆重舉辦"健康尊享,精英鑄就"元化健康管理服務發(fā)布會。上海市政協(xié)副主席、原上海市副市長謝麗娟女士,中國建設銀行、中國招商銀行、中國人民健康保險公司、上海對外服務有限公司,以及眾多企業(yè)家、社會精英和主流媒體歡聚一堂,見證了元化健康管理服務在中國正式揚帆起航。

伴隨著中國社會與經(jīng)濟的高速發(fā)展,各個領域的競爭也益加激烈,健康問題越來越受到大眾關注,特別是高達90.6%的人群存在"過勞"或疾病

隱患的現(xiàn)象,更讓肩負重任的中國精英們認真審視健康問題,并積極尋求更好的健康管理方式。尤其在現(xiàn)代社會,健康管理已不單單只針對疾病人群,繁重的生活、工作壓力引起的亞健康狀態(tài)和為了預防疾病、維護健康,定期對自身和家人進行主動化的健康管理,自然成為人們高度重視的議題。元化公司就是在這樣的背景下,由美國著名的私募投資基金-Avantalion投資創(chuàng)立的專業(yè)健康管理服務機構。

此次發(fā)布會上,元化公司總裁趙雷先生在致詞中表示,"我國經(jīng)濟正處于高速發(fā)展的階段,人們對健康服務的需求和標準也隨之大幅度提高。正是在這樣的環(huán)境下,中國乃至整個醫(yī)療行業(yè)都在深入思考醫(yī)院、醫(yī)藥、醫(yī)保體制與結構的改革以及轉型的方向性問題。在這個難得的歷史機遇中,元化公司希望借鑒美國成熟的管理式醫(yī)療模式,擔當起健康管理組織的職責,將健康管理、醫(yī)療服務、健康保險融合起來,通過一站式、專業(yè)化、全方位的顧問式服務,給予人們前所未有的全新的醫(yī)療保健服務體驗。作為一家務實的專業(yè)服務提供商,如何將醫(yī)療保健機構、健康保險機構、健康管理組織以及客戶有機地結合起來,這種理性思考和追求將始終伴隨元化。"趙雷先生激情而生動的演說,不僅讓與會來賓對未來中國健保產(chǎn)業(yè)有了一番全新的認識,更讓眾人領略到一個攀向行業(yè)之巔的公司的內涵與魄力。

元化投資方美國Avantalion投資公司主席王嘉廉先生,也特別通過書面發(fā)表賀詞,表達對元化公司在中國發(fā)展的高度期許。王嘉廉先生強調,Avantalion之所以選擇醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)作為主要投資標的,除了高度看好中國醫(yī)療行業(yè)未來的發(fā)展,醫(yī)療服務與健康保險相互結合、相互融合的市場前景外,身為海外華人,能將先進的健康資產(chǎn)管理模式引進國內,為提升國內整體醫(yī)療環(huán)境作出貢獻,更令他感到非常光榮與驕傲。

在中國,元化公司秉承"元化健保,成就健康人生"的理念,匯集了全國一流的醫(yī)院網(wǎng)絡和京滬穗三地頂級專家團隊,得到了來自頂尖海外醫(yī)療資源的支持,建立了國際水準的客戶關系管理系統(tǒng)與先進的呼叫中心,擁有了來自三甲醫(yī)院精通多種語言的專業(yè)客戶服務團隊,在京滬穗三地率先推出涵蓋健康管理、醫(yī)療服務、健康保險的一站式、專業(yè)化的、全方位的顧問式服務和『百醫(yī)通』和『健全?!幌盗薪”.a(chǎn)品。

此外,元化公司即將成立國內首家健康管理研究機構--上海元化健康管理研究院,也是以全面關注社會人群的健康、亞健康和疾病狀態(tài)為主要專注研究課題,希望通過引進國外先進理念,并配合國內實際醫(yī)療環(huán)境與健康型態(tài),發(fā)展真正能為中國整體醫(yī)療環(huán)境作出貢獻的研究。

元化在健康管理服務的運行中,為會員提供了高品質的服務。元化的服務理念、服務宗旨和服務承諾已深得大家的青睞和大型機構的認同,顯現(xiàn)了不可估量的生命力。目前,已有上海對外服務公司等選擇了元化健康管理服務。上海對外服務公司的副總監(jiān)胡宏堃先生說,"元化公司獨有的會員制健康管理顧問式服務,通過量身打造的服務模式與細致入微的服務內容,能夠向用戶提供完整的醫(yī)療照顧,這正和我們的服務理念高度契合,因此雙方的合作能將彼此對用戶的服務,推向另一個更高的境界。"

元化的另一個重要盟友--中國人民健康保險股份有限公司上海分公司副總經(jīng)理喬善波先生也表達了和元化戰(zhàn)略性合作的意義和感受,"此次和元化攜手,為高端群體提供健康保障服務,是健康保險和健康服務相結合的一次完美的嘗試。我們堅信,元化公司,是中國最具價值的健康管理戰(zhàn)略合作伙伴。"

與此同時,元化秉承了公司投資人王嘉廉先生熱心公益事業(yè)的傳統(tǒng),在公司總裁趙雷先生的帶領下,繼"微笑列車"開進中國,救助貧困家庭患有唇裂、額裂兒童,免費提供手術治療之后,將"健康列車"開進了上海,捐助兒童健康貧困專項基金,與上海市兒童健康基金會攜手合作,關注兒童健康。元化的慈善之舉,充分展示了一個正在積極邁向成功的企業(yè)對社會的強烈責任感和高度的奉獻精神。

元化醫(yī)療的國際化健康管理模式與頂端的產(chǎn)品服務也得到了上海市政協(xié)副主席謝麗娟女士的認可與贊揚。在會上,謝麗娟女士說,“元化引進先進的健康管理理念和服務模式,是對醫(yī)療保健事業(yè)的有益補充,相信會受到市民歡迎的。同時,我希望并相信元化能將先進的理念和服務模式與上海的實際很好地結合起來,在為民眾服務中取代成功并健康地發(fā)展!”

盡管國內已存在許多不同型態(tài)的醫(yī)療健康服務公司,但相較于現(xiàn)有營運型態(tài),元化公司借鑒美國成熟的管理式醫(yī)療模式,并結合國內現(xiàn)階段醫(yī)療環(huán)境,將健康管理、醫(yī)療服務、健康保險融為一體,以會員制為基礎的一站式、專業(yè)化、全方位的顧問式的健保服務,為客戶提供更好的醫(yī)療保健服務體驗。其先進的經(jīng)營理念與專業(yè)的服務內容,都堪稱國內業(yè)界首見,可以預見其將對現(xiàn)有的行業(yè)生態(tài),注入全新的動力。

關于元化公司:

元化醫(yī)療咨詢服務(上海)有限公司(Yuanhua Healthcare)是美國著名的私募投資基金-Avantalion旗下的一家外商獨資健康管理機構。借鑒美國成熟的管理式醫(yī)療模式,汲取先進的健康資產(chǎn)管理理論,引進國際主流醫(yī)療保健機構的服務標準與質量監(jiān)督體系,專注為中國大陸主流人群提供科學的、個性化和全方位健康資產(chǎn)管理服務。

在中國,元化公司已建立起覆蓋廣泛的優(yōu)質醫(yī)療資源網(wǎng)絡、專業(yè)化的呼叫中心和客戶服務團隊,推出集健康保障、健康管理和醫(yī)療服務于一身的『百醫(yī)通』和『健全?!幌盗薪”.a(chǎn)品服務,旨在為會員提供最優(yōu)質的醫(yī)療保健資源、服務和全新的醫(yī)療保健服務體驗。

 

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