360buy京東商城,宣布將采用北電(Nortel)的呼叫中心整體解決方案,為其搭建全國性呼叫中心。對于上市計劃,劉強(qiáng)東表示,現(xiàn)在談上市還早,三年內(nèi)都不會去討論上市的問題。
網(wǎng)易科技訊 1月19日消息,中國B2C市場最大的3C網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站360buy京東商城,宣布將采用北電(Nortel)的呼叫中心整體解決方案,為其搭建全國性呼叫中心。
新的呼叫中心系統(tǒng)包含300個座席,北京部署150個,上海100個,以及廣州50個,明年會在成都建設(shè)一個擁有1500個座席的客服呼叫中心。360buy京東商城CEO劉強(qiáng)東表示,京東商城自2004年成立以來,連續(xù)四年銷售額都是3到4倍的增長速度,到2007年底已經(jīng)達(dá)到3.6億元的銷售額,預(yù)計到2008年全年可以達(dá)到10個多億的銷售額。
劉強(qiáng)東表示,希望京東商城明確自己的本質(zhì)是和國美蘇寧一樣的零售商,互聯(lián)網(wǎng)只是一個銷售手段。
對于上市計劃,劉強(qiáng)東表示,現(xiàn)在談上市還早,三年內(nèi)都不會去討論上市的問題,“希望我們的銷售額達(dá)到50億元的時候,那時候會和投資人去討論上市的問題?!蔽?張京科
來源: 網(wǎng)易科技報道