騰訊科技訊 9月26日，2007中國互聯(lián)網(wǎng)大會進(jìn)入第三天。本次大會由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會舉辦，騰訊網(wǎng)作為大會“官方戰(zhàn)略合作網(wǎng)站”和“新聞中心指定專訪媒體”，通過視頻直播、圖文報(bào)道和視頻專訪等形式，全方位報(bào)道本屆互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盛會。

七星網(wǎng)絡(luò)購物總裁趙立新在接受騰訊科技專訪時(shí)表示，七星做的動(dòng)作，不是自己賣產(chǎn)品消費(fèi)者，七星也沒有辦法生產(chǎn)這么多產(chǎn)品，而且牽扯很多供應(yīng)和物流問題，所以七星做的是整合工作，把產(chǎn)品進(jìn)行集中，實(shí)際上就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)沃爾瑪，而且是跨地域的沃爾瑪。 視頻>>

圖為：七星網(wǎng)絡(luò)購物總裁趙立新(騰訊科技配圖)

以下為七星網(wǎng)絡(luò)購物總裁趙立新做客騰訊現(xiàn)場訪談實(shí)錄：

主持人：各位網(wǎng)友大家下午好！這里騰訊科技人物在現(xiàn)場訪談欄目，互聯(lián)網(wǎng)大會進(jìn)入第三天，騰訊作為大會官方戰(zhàn)略合作網(wǎng)站和新聞中心指定專訪媒體，現(xiàn)在正在進(jìn)行直播。現(xiàn)在來到我們演播室的是上海七星網(wǎng)絡(luò)購物總裁趙立新先生，您好，歡迎您接受我們的采訪。

趙立新：你好。

主持人：簡單給我們介紹一下上海七星網(wǎng)絡(luò)購物的大概情況。我想網(wǎng)絡(luò)購物是一個(gè)逐漸普及的新生事物，咱們公司有什么特點(diǎn)？

趙立新：感謝騰訊科技給我這樣一個(gè)機(jī)會，跟大家交流一下。上海七星網(wǎng)絡(luò)購物有限公司，注冊的是一個(gè)銷售公司，其實(shí)只不過是利用了現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)視頻技術(shù)發(fā)展，然后結(jié)合做銷售。我們知道現(xiàn)在做銷售不容易，首先物質(zhì)很豐富，消費(fèi)者見識也很廣，對很多產(chǎn)品都有自己的鑒賞能力，所以你這個(gè)產(chǎn)品必須真正是貨真價(jià)實(shí)的，不能你自己說，要展示給別人。我們就要建立這樣一個(gè)平臺，不是我的產(chǎn)品，他的產(chǎn)品，大家的產(chǎn)品，很多消費(fèi)者通過我們這個(gè)網(wǎng)站，給大家進(jìn)行在線逛街和視頻對話，就是網(wǎng)上也可以上來逛逛街，看這個(gè)產(chǎn)品怎么樣，就可以跟店家說拿來看一下，然后付費(fèi)購買。

主持人：這里面涉及到店家和買主，買主不需要做很多事情。

趙立新：對，一個(gè)電話送到家。

主持人：店家有什么條件？

趙立新：我們選擇合作伙伴有條件，因?yàn)榇蠹抑谰W(wǎng)絡(luò)間存在著不信任的問題，甚至有的挑戰(zhàn)出現(xiàn)了隨便登陸一下，注冊一個(gè)就是店家了，然后圖片下載下來，賣給別人的東西是空的，這種東西也有發(fā)生。國家也很重視這方面的事情。這方面七星考慮到了，與我們合作的所有商家和店家，都是在工商有注冊、資質(zhì)的。第二，這個(gè)商家要不停地更新廣告，它的產(chǎn)品在我們這個(gè)平臺上要不斷地更新，一段時(shí)間不更新，我們也要把它淘汰掉。就是整合眾多傳統(tǒng)店家的店，開在互聯(lián)網(wǎng)上。我們知道互聯(lián)網(wǎng)可以跨地域，我現(xiàn)在在黑龍江，跟海南人聊天，你給我看一下椰子做的工藝品，就可以打電話，直接發(fā)貨、訂購。

主持人：這種視頻購物，比傳統(tǒng)的B2B、B2C是不是更直接一些？

趙立新：我一直在做銷售，前一些年大家也知道，在網(wǎng)上看到有，也不一定夠，還是要到商場比較一下。中國人有一種習(xí)慣，就是眼見為實(shí)，要看一下這個(gè)東西到底什么形狀，并不僅僅是看一下圖片和文字就好了。使消費(fèi)者更能直觀、立體地了解這個(gè)產(chǎn)品。

主持人：目前視頻的應(yīng)用越來越多，越來越普及，在這個(gè)網(wǎng)站上通過視頻成交的或者是完成交易的有沒有比較好的案例？目前店家和買主的反饋是什么樣的？

趙立新：現(xiàn)在的銷售狀況比較好，因?yàn)橄M(fèi)者是自己的眼睛看到的這個(gè)產(chǎn)品。所以說，它比僅僅看廣告或者系其他的銷售成交率提高很多。另外，我們的呼叫中心會及時(shí)地進(jìn)行電話記錄，很多情況下都是貨到付款，銷售還不錯(cuò)。雖然剛剛開不久，每天銷售額基本都是十萬左右。

主持人：這是很好的開端了。

趙立新：是的。

主持人：接下來還有什么計(jì)劃嗎？我知道您會到全國各地去拓展店家。

趙立新：七星做的動(dòng)作，不是自己賣產(chǎn)品消費(fèi)者，而且七星也沒有辦法生產(chǎn)這么多產(chǎn)品，而且牽扯很多供應(yīng)和物流的問題，所以做的是整合的工作，把你的產(chǎn)品，他的產(chǎn)品，在這里進(jìn)行集中，實(shí)際上就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)沃爾瑪，而且是跨地域的沃爾瑪。

主持人：這個(gè)之中有沒有遇到一些問題，因?yàn)橛械牡昙疫€是不信任。

趙立新：對。作為視頻購物來講，雖然原來有其他一些形式的購物，牽扯到一般的小的店鋪，上傳他們廣告，制作廣告方面還是感覺很陌生，因?yàn)橛械纳踔翛]有接觸過網(wǎng)絡(luò)。我們公司做的就是這些基礎(chǔ)性的工作，包括技術(shù)開發(fā)性的工作。只要在網(wǎng)絡(luò)視頻頭前拿著你的產(chǎn)品介紹，有條件的拿著家用攝像機(jī)找人拍攝一下，介紹一下，成本很低。對于店家來講，投入不超過五百塊錢，就可以把它的所有店變成一個(gè)視頻店。

圖為：七星網(wǎng)絡(luò)購物總裁趙立新(騰訊科技配圖)

主持人：您剛剛說到現(xiàn)在的銷售收入很不錯(cuò)了，目前的收入方式是什么樣的？是店主向你們固定交取會費(fèi)，還是交易費(fèi)的形式？

趙立新：對店主來講現(xiàn)在是免費(fèi)的，大家可能會講你這個(gè)收益從哪里來，因?yàn)槲覀儽旧硎且粋€(gè)銷售公司，依托原來我們自己的產(chǎn)品資源，包括對產(chǎn)品制作的廣告能力，我們現(xiàn)在有近一百人的視頻采購，專門把一些產(chǎn)品客觀、真實(shí)地直觀地介紹給消費(fèi)者，就是自營銷售這一塊。自營銷售這一塊的收入，對于我們整個(gè)公司的正常發(fā)展是可以保證的。我們現(xiàn)在所要做的工作，就是讓更多人一起來做這個(gè)平臺，所以我們現(xiàn)在是免費(fèi)的推廣期。

主持人：這個(gè)計(jì)劃是多久？

趙立新：大概是一年的時(shí)間。

主持人：接下來是收費(fèi)的形式？

趙立新：一年以后我們有個(gè)性化的收費(fèi)，不是硬性地一家收多少錢，有些是個(gè)性化的服務(wù)。包括首頁廣告、首頁位置等等其他一些商業(yè)途徑。

主持人：您當(dāng)時(shí)怎么想到做這樣的事情，國內(nèi)外有先例嗎？

趙立新：跟我做多年銷售有關(guān)系，我們最早做報(bào)紙媒體廣告，后來電視媒體廣告，以及有了電話以后，有電話銷售和DM單銷售。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)作為一種新的媒體，其實(shí)它不僅僅是一個(gè)媒體，同時(shí)又是一個(gè)互動(dòng)性的交互性的媒體。這種情況下沒有理由不利用，特別是去年視頻技術(shù)得到迅速地發(fā)展，我們在技術(shù)上，寬帶這個(gè)問題能夠解決視頻問題，感覺這是再好的機(jī)會不過了。97年我做銷售的時(shí)候，很多家庭還沒有電話，所以還沒有辦法進(jìn)行銷售。后來有呼叫中心，也是一種銷售形式。現(xiàn)在作為互聯(lián)網(wǎng)來講，這種新的媒體的形式，又是一個(gè)非常非常好的工具。概括起來講，不僅可以真實(shí)地展示，同時(shí)還是一個(gè)重要的媒體。

主持人：時(shí)間關(guān)系，我們馬上要結(jié)束本次訪談，希望更多用戶能夠體驗(yàn)七星網(wǎng)絡(luò)購物這種視頻購物的新形式。謝謝。

趙立新：謝謝。