接通114查號臺，總不能指望接線小姐找到電話后還幫你把電話直接轉(zhuǎn)到吧？中國綠線可以做到這一點。這家公司已經(jīng)率先在全球?qū)崿F(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)、固網(wǎng)和移動網(wǎng)的三網(wǎng)合一，即只要在三網(wǎng)的其中之一撥打中國綠線10105000，輸入所搜索的人名或公司名，話務(wù)員就能幫助你把電話直接轉(zhuǎn)到。

　　這種“補齊了搜索下半身”的商業(yè)模式得到了國際三大風(fēng)險投資公司NEA、Sequoia（紅杉資本）和（Cy－bernaut）賽伯樂的青睞，三家風(fēng)投表示在繼首期1000萬美元之后，二期將再追加2000萬美元。NEA公司中國首席代表蔣曉東認(rèn)為，由于電信領(lǐng)域的進(jìn)入壁壘甚高，中國綠線的搜索模式很難被其他互聯(lián)網(wǎng)公司所模仿，可以放心投入。

　　2004年中國電信推出旨在將通信和搜索結(jié)合的號碼百事通，三年以后其使用效果與設(shè)定目標(biāo)仍相去甚遠(yuǎn)。今年3月微軟以8億美金收購Tellme，該公司依靠Pay-Per-Call模式已經(jīng)占據(jù)了美國大半的呼叫搜索市場。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，微軟期望將互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)、移動網(wǎng)相融合，并借此增加與Google競爭的籌碼。

　　中國綠線所實現(xiàn)的三網(wǎng)合一令廣告主都可以通過通話記錄來尋找“誰在打電話”，并杜絕互聯(lián)網(wǎng)排名的虛假點擊，這種模式似乎與Tellme的發(fā)展趨勢不謀而合。

　　中國綠線創(chuàng)建于2006年3月，由美國網(wǎng)訊公司（2007年3月被思科公司以32億美金收購）創(chuàng)始人朱敏一手籌劃，并由Yahoo搜索引擎總設(shè)計師吳炯和中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會CMIS主席宋俊德提供技術(shù)支持。這一創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊背景保證了其在電信、互聯(lián)網(wǎng)兩大領(lǐng)域游刃有余。據(jù)CEO廖志遠(yuǎn)透露，由中國綠線制定的呼叫搜索國家標(biāo)準(zhǔn)將于今年6月份出臺。

　　作為電信增值業(yè)務(wù)提供商，中國綠線持有全國移動信息服務(wù)、全國固話信息服務(wù)牌照，是持牌最全的相關(guān)企業(yè)之一，并接通了五大運營商網(wǎng)（中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通）。

　　廖志遠(yuǎn)表示，拿到的風(fēng)投資本主要用于投建中國最大的呼叫中心平臺，以及五大運營商之上的網(wǎng)絡(luò)平臺，目前建成的覆蓋全國339個城市的統(tǒng)一搜索平臺10105000正在擴(kuò)容至4800線。這需要巨額的電信投入和維護(hù)費用。

　　中國綠線把用戶搜索的人或企業(yè)名稱等定義為超詞，把這個超詞賣給對應(yīng)的個人或企業(yè)。和114相比，超詞的收費要低出許多，例如攜程網(wǎng)在114的注冊費用為4000萬元，注冊超詞的費用僅為4萬?；ヂ?lián)網(wǎng)搜索的國際慣例為70次點擊帶來一次通話，3次通話成交1單，而由于超詞的直接呼叫，將交易的成交概率提高到30％-40％。

　　廖志遠(yuǎn)認(rèn)為10105000是一個基于電子商務(wù)的電信平臺，前端粘著中國廣大的消費者，后端黏著中國幾千萬中小企業(yè)?；诖?，中國綠線靠收取注冊“超詞”的企業(yè)的年費加流量費取得盈利。他透露，中國綠線現(xiàn)在已經(jīng)開始盈利。今年以來，“超詞”在京滬穗等地已經(jīng)發(fā)展了近30家地區(qū)代理商，其首批代理商經(jīng)過近兩個月的努力已經(jīng)有了近百萬元的銷售業(yè)績。

　　至于和擁有114的中國電信的關(guān)系，中國綠線CEO廖志遠(yuǎn)笑道：“我們和運營商共存共榮，中國電信是我們的上游和合作伙伴，我們的每一分錢里都有他們的一份?！?

　　話雖如此，中國綠線的發(fā)展愿景和中國電信的打造“綜合信息服務(wù)提供商”之戰(zhàn)略卻是異曲同工，所以，能否和在中國市場根基龐大、資源深厚的中國電信以及百度等搜索巨頭抗衡，對于尚且年幼的中國綠線來說還是未知。

　　而如何讓10105000如同114一般家喻戶曉深入人心，并由此改變?nèi)藗円迅畹俟痰乃阉髁?xí)慣，是中國綠線的創(chuàng)業(yè)者們目前所面臨的最大挑戰(zhàn)。

經(jīng)濟(jì)觀察報